Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Povolil jsem import kontaktů z mobilního telefonu. Už jsem ho zase zakázal. Ale ty kontakty, které se naimportovali se neustále množí, zřejmě asi ani nejdou mazat, nebo přibývají rychleji, než je dokážu mazat. Hromadně je vybrat a smazat nejde. Tlačítko smazat je neaktivní. Asi proto že některé nejdou mazat ani jednotlivě. Mám zálohu, takže by mi nevadilo vymazat všechny kontakty včetně těch původních, ale nepřišel jsem na to jak.
Organizace kontaktních údajů a přístup k nim na Outlook.com
Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.
Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.
Ano, Outlook, který je součástí kanceláře. Může to být Office 2013 nebo novější.
Nemáte nárok na zkušební verzi, protože jste již zkušební verzi použili?
Máte na mysli Outlook který je součástí Microsoft 365? Takže si ho budu muset koupit a doufat že to bude fungovat. Na zkušební verzi nemám nárok. Nedávno mi třetina kontaktů záhadně zmizela a teď se stalo tohle. Asi svůj čas raději věnuji přechodu na Gmail.
Děkuji za pomoc.
Petr
Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.
Takže je to špatná synchronizace... opravdu špatná synchronizace. Viděl jsem další stížnosti na kontakty, které se rozdělily na více kontaktů. Synchronizovali se přímo z outlook.com do telefonu.
Máte dobrou kopii kontaktů? Budete muset vymazat kontakty v telefonu a v outlook.com a importovat je do outlook.com na webu - pak přidat účet do telefonu a nepoužívat phonelink k synchronizaci kontaktů. Pravděpodobně budete muset použít desktopový software Outlook (Outlook 2013 nebo novější), abyste je vymazali ze outlook.com.
Dobrý den, Diane
ano používám phone link s Androidem. Tu synchronizaci jsem samozřejmě vypnul. Kontakty se množí přímo na účtu. Je jedno jestli přistupuji přes aplikaci kontakty v telefonu, web, nebo aplikaci ve Windows. Jakmile to otevřu, začnou se tvořit stovky kopií. Kopie nejsou stejné, obsahují různé části údajů z původního kontaktu, email, telefon, nebo obojí. Vypadá to že to začíná při každém přístupu znovu. Jinak bych už musel mít desítky, možná stovky tisíc kontaktů. Nedá se to používat, protože během minuty mám v seznamu několik tisíc kontaktů a stále přibývají. Některé je možné smazat, ale jiné ne. Proto není možné ani provést hromadný výběr a smazání.
Petr
Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.
Dobrý den, Petr
Používáte aplikaci phone link s Androidem? Jsou v Outlook.com nebo po telefonu (nebo v obojím)?
Zdá se, že v synchronizaci je chyba, protože nejste první osoba, která si stěžuje, a vidím stejné problémy a neschopnost odstranit synchronizované kontakty z outlook.com.
Kontakty z outlook.com mohu odstranit, pokud používám desktopový software Outlook a pomocí zobrazení seznamu nebo karty, abych zobrazil duplikáty. (Předpokládám, že budou znovu duplikovány, když synchronizuji telefon.)
--Diane
Vraťte to komunitě. Pomozte další osobě, která má tento problém, tím, že uvedete, zda tato odpověď váš problém vyřešila. Klepněte na tlačítko Ano nebo Ne níže.