Přes outlook aplikaci se nedá přihlásit

Question

Přes outlook aplikaci se nedá přihlásit

Anonymní

Zdravím,

řeším takový bonbónek. Používáme ve firmě microsoft exchange, máme tedy více firemních emailů. Neumím se s tímto emailem přihlásit přes aplikaci outlook na svém PC, webová verze nicméně funguje. Co je ale zajímavé, s jakýmkoliv jiným firemním účtem se v aplikaci na svém PC přihlásím, a stejně tak mohu svůj email přihlásit na jiném PC v aplikaci. Pouze můj PC z nějakého důvodu můj email odmítá. Stejně tak Teams.

Podotýkám, že reinstalace office nepomáhá.

Nějaké nápady co s tím?

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 3

Answer 1

Nešlo mi o jeden e-mailový účet do Outlooku ale o uživatelký účet (profil) ve Windows.

Pokud se ve Windows přihlásíš jiným uživatelským účtem (do stejného počítače) a do něj přidáš tu e-mailovou adresu do Outlooku také to nejde nebo to naopak v jiném profile ve Windows funguje?

Pokud to nefunguje na jediném uživatelském účtu ve Windows, důvodem může být buď nastavení centrální správy (třeba z AD) pro ten jeden účet nebo je profil na disku prostě poškozený (pak by mělo pomoci ho smazat a založit ho znovu). Pokud používáte cestovní profily tak ho musíš smazat i na serveru.

Answer 2

Anonymní

Problém je s tím jedním uživatelským účtem, který nejde přihlásit na tom jednom PC, vše ostatní funguje. Jakýkoliv jiný email ale na tom PC přihlásím bez problému.

Použil jsem aplikaci pro vyčištění od Microsoftu.

Počet komentářů: 0

Answer 3

Jan Chaloupek 77,120

Zkusil jsi jestli je problém na to mjednom PC (na všech účtech ve Windows) nebo na jediném uživatelském účtu ve Windows?

Vyčistil jsi adresáře a registry po odinstalaci Office (nebo použil jsi aplikaci pro vyčitění od Microsotu)?

Počet komentářů: 0