Microsoft Apps & Service v Outlook.com

Anonymní
2020-01-13T20:39:44+00:00

Dobrý den,

snažím se provést synchronizaci gmail účtu přes Microsoft Apps & Service do webového outlooku office365. Fungují mi kontakty, kalendář, ale celá pošta je pořád prázdná. Účet jsem několikrát odebral a přidal, pořád bez změny. Lze to nějak diagnostikovat?

Děkuji, Roman

Outlook | Web | Outlook.com | Nastavení

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 24

Seřadit podle: Nejstarší
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2020-02-27T13:35:31+00:00

    Ahoj,

    no nevím co je to za experta, ale je to google účat jako každý jiný, ale klidně ať mě zkusí přesvědčit. A dokonce je to stejný google účet jako jiného uživatele na stejné doméně a tomu vše funguje tak jak má.

    Takže s tímto tvrzením nesouhlasím.

    Roman

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2020-03-26T06:15:49+00:00

    Ahoj,

    tak co ten expert? Bude mě přesvědčovat nebo na to kašle?

    Roman

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2020-03-31T14:00:59+00:00

    Ahoj Romane,

    omlouvám se ti za naši opožděnou reakci na tvoji odpověď.

    Velice ráda bych ti s touto situací pomohla a právě proto jsi myslím, že nejlepším krokem bude postupovat podle instrukcí, které ti poskytli kolegové na podpoře pro Outlook.com. Právě kolegové z této podpory mají najvěčší zkušenosti s touto funkcí a taky přístup k nástrojům, které jim umožňují lépe ti v této situaci poradit. 

    Pokud by jsi měl další dotazy, jsme ti samosebou k dispozici. 

    S přátelským pozdravem,

    Eliška

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2020-03-31T14:11:48+00:00

    Ahoj,

    • kolegové z technické podpory mají podobnou reakční dobu jako ty, takže stále platím za něco co nefunguje.
    • kolegové z technické podpory, pokud mají nástroje na zjištění závady, tak je stále nepoužili.
    • kolegové z technické podpory zatím nepodali žádné informace, které by alespoň trochu řešili můj problém.

    Pokud se problém vleče už dva měsíce, rozhodně mi nepřipadá, že na něm někdo intenzivně pracuje.

    Roman

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0