Odložené odesílání

Anonymní
2020-05-11T15:40:02+00:00

Dobrý den,

nastavil jsem si v outlooku pravidlo pro odložené odesílání mailu na 10 minut. Vše fungovalo skvěle až do dneška. Nyní když pošlu takto e-mail, zařadí se správně do outboxu, nicméně když e-mail upravím a dám znovu odeslat, nastaví se odeslání na "Nikdy", i přestože do mailu vlezu a ručně nastavím, aby e-mail odešel hned a nečekal na odložené odeslání, outlook naprosto tento příkaz ignoruje a e-mail nepošle. Jediná šance jak e-mail poslat, tak je pouze poslat e-mail celý znovu. Předtím to fungovalo skvěle, kdy jsem si e-mail chtěl dodatečně upravit, tak jsem jen odeslal, outlook přičetl nových +10 minut a vše bylo OK.

Setkal se někdo již s tímto problémem?

Děkuji za informaci

Outlook | Web | Outlook.com | Nastavení

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 3

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2020-05-19T17:12:30+00:00

    V tom pripade pises do nespravneho fora (toto jsou fora pro webmail http://outlook.com ).

    S jakym e-mailovym uctem (resp. s jakym protokolem je pripojeny - Echange nebo stary SMTP?)  Outlook pouzivas? Deje se i po spusteni  bez doplnku (pridrz ctrl pri spousteni Outlooku)?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2020-05-19T12:50:44+00:00

    Dobrý den Eliško,

    děkuji za informaci. Jedná se o aplikaci Outlook ve verzi Office 365 ProPlus.  Pravidlo jsem zkoušel odebrat i přidat znovu, nicméně problém přetrvává. Jediné co se na zařízení aktualizovalo byl Windows update a skype for business. 

    Děkuji a přeji pěkný den

    Ondřej

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2020-05-19T12:40:45+00:00

    Zdravím tě Ondřeji,

    omlouvám se ti za naši opožděnou odpověď a velice ráda bych ti pomohla s tvým dotazem ohledně nesprávného fungování pravidla odloženého odesílání.

    Chtěla bych si v první řadě jenom ověřit, jestli se tvůj dotaz týká služby Outlook.com nebo případně poštovního klienta Outlook, který je součástí balíka Office? Pokud se v tomto případě jedná o webovou službu Outlook.com, mohl by jsi mi prosím tě  zodpovědět několik dotazů, které by mi pomohli při řešení tohoto případu?

    • Otestoval si, jestli je situace stejná v různých prohlížečích? 
    • Zkoušel si se do svého účtu přihlásit pomocí okna InPrivate a ověřit to zde?
    • Otestoval si případně jiné zařízení? 

    Pokud se tvůj případ týká aplikace Outlook, budu potřebovat taky několik informací. 

    Můžeš mi prosím říct, jakou verzi Office používáš? Otevři prosím tě jakoukoli aplikaci Office a přejdi do Soubor > Účet a v části Informace o produktu by jsi měla vidět název produktu a taky o jakou verzi se jedná.

    Zkoušel si toto pravidlo odebrat a poté znovu vytvořit? Jestli ne, udělej tak prosím a otestuj, jestli se něco změní? 

    Ve svém dotazu píšeš, že toto pravidlo do nedávna fungovalo a proto by mě zajímalo, jestli tedy v poslední době došlo k nějaké změně na tvém zařízení nebo na účtu? 

    Budu čekat na tvou odpověď a další informace a věřím, že se nám společně podaří situaci vyřešit.

    S přáním hezkého dne,

    Eliška

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0