IMAP Android Microsoft Outlook app

Anonymní
2020-10-12T15:08:24+00:00

Dobrý den. Nedaří se mi nakonfigurovat Android Microsoft Outlook - IMAP. Vždy mi to napíše - Certifikát vašeho poštovního serveru není platný. Nastaveni IMAP - imap.volny.cz, 993. SMTP - smtp.volny.cz, 587. Přes POP 3 je vše ok. Potřebuji ale IMAP. Děkuji za pomoc Marek

Odpověď podpory Volny.cz : Dobrý den, 

z naší strany jsou veškeré certifikáty v pořádku. Tato chyba se vyskytuje pouze při používání aplikace MS Outlook. Jedná se o dlouhodobou situaci, a dokud nedojde ze strany poskytovatele této aplikace k nápravě, můžeme Vám pouze doporučit ve Vašem zařízení využívat jinou e-mailovou aplikaci.

Děkujeme za pochopení.

Outlook | Web | Outlook.com | Nastavení

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 5

Seřadit podle: Nejstarší
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2020-10-12T15:16:52+00:00

    Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Prosím, omluvte gramatické chyby.

    Ahoj Marek! Tohle je Raech, nezávislý poradce a Outlook.com uživatele, jako jste vy. Rád pomůžu!

    Vypadá to, že na serveru IMAP není připojen žádný certifikát SSL. Pravděpodobně již vypršela. Ověřili jste si to u správce e-mailu nebo poskytovatele e-mailových služeb?

    S pozdravem

    Raech (Rak.)

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2020-10-12T15:23:42+00:00

    Volny.cz support response: Hello, all certificates are fine from us. This error only occurs when using MS Outlook

    Thank you for your help me.....Marek

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2020-10-12T15:27:42+00:00

    Ahoj Marek. Děkujeme vám za rychlou odpověď. Problém by mohl být špatné nastavení pak. Nastavili jste účet pomocí níže uvedeného formátu?

    Server příchozí pošty:

    imap.volny.cz:993

    Server odchozí pošty:

    smtp.volny.cz:587

    Mějte na paměti, že tlusté střevo je důležité.

    Uživatelské jméno IMAP: Vaše úplná e-mailová adresa.

    Heslo IMAP a SMTP: Vaše běžné e-mailové heslo.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2020-10-12T15:36:12+00:00

    Of course. 

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  5. Anonymní
    2020-10-12T15:41:07+00:00

    Děkujeme vám za screenshot. Doporučil bych v tomto bodě, kontaktovat jejich in-app podporu přímo vyšetřovat další. V aplikaci Outlook přejděte na Nastavení > nápovědu a zpětnou vazbu > podporu kontaktů.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0