Synchronizace kontaktů Android

Anonymní
2019-05-11T17:38:18+00:00

Mám problém se synchronizací kontaktů z Outlook.com přes Outlook aplikaci v Androidu.

Používám v Outlook aplikaci dva účty, firemní Office 365, tam synchronizace funguje bez problémů. Ale u osobního účtu Outlook.com se po nějakém čase všechny kontakty ztratí - aplikace Kontakty píše "v tomto účtu nemáte žádné kontakty".

V nastavení aplikace i v nastavení Androidu mám synchronizaci povolenou, aplikace dokonce píše, že synchronizace je aktuální, ale kontakty nikde.

Dost mě to trápí, protože mě to nutí udržovat kontakty jak v Outlook.com, tak v Google účtu, abych mohl vůbec volat. Asi nakonec budu nucen přejít komplet na Gmail, což by mě dost mrzelo.

Ale synchronizace Outlook.com je obecně tragická, kupříkladu záložky v prohlížeči Edge se synchronizují zcela náhodně. Ovšem to by bylo na jiné téma...

Outlook | Web | Outlook.com | Kontakty

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 7

Seřadit podle: Nejstarší
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2019-05-31T07:22:16+00:00

    Synchronizace kontaktů se mi podařila následovně.

    1. Nainstaloval jsem Outlook pro Android, zadal svůj účet *** E-mailová adresa je odebrána z důvodu ochrany osobních údajů. *** a zesynchronizoval poštu.
    2. V Outlooku ťápnout na "burger" menu - ozubené kolo (nastavení) - účet ******@outlook.cz - zapnout Synchronizovat kontakty.

    V aplikaci třetí strany spravující kontakty zapnout zobrazit kontakty z účtu outlook.cz,

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2019-06-06T09:15:33+00:00

    Synchronizace kontaktů se mi podařila následovně.

    1. Nainstaloval jsem Outlook pro Android, zadal svůj účet *** E-mailová adresa je odebrána z důvodu ochrany osobních údajů. *** a zesynchronizoval poštu.
    2. V Outlooku ťápnout na "burger" menu - ozubené kolo (nastavení) - účet *** E-mailová adresa je odebrána z důvodu ochrany osobních údajů. *** - zapnout Synchronizovat kontakty.

    V aplikaci třetí strany spravující kontakty zapnout zobrazit kontakty z účtu outlook.cz,

    Největším problémem je, že synchronizace vypadne zcela nečekaně, najednou prostě v telefonu nejsou žádné kontakty. A v historii volání se tím pádem zobrazují pouze čísla, takže se nedá ani dohledat komu a kdy se volalo. Teď se mi to stalo i s firemním účtem O365.

    Nakonec jsem to vyřešil následovně:

    V nastavení Androidu - Účty jsem nastavil dva Exchange účty (osobní Hotmail a firemní O365). Přes ty si synchronizuji POUZE kontakty.

    V nastavení aplikace Outlook pro Android jsem si oba účty přidal také a synchronizuji si zde e-maily a kalendář.

    A abych předešel dotazům proč nepoužívám rovnou Adroid aplikace Gmail a Kalendář pomocí těch Exchange účtů - v Outlooku používám "prioritní" a "další" poštu, což aplikace Gmail neumí a mám nastavená i další třídění.

    Samozřejmě chápu, že problémy se synchronizací může mít na svědomí i Android a není to problém Microsoftu, ale přijde mi, že doporučované a propagované aplikace by měly fungovat.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0