Skryté kontakty Windows Phone

Anonymní
2017-10-30T20:38:07+00:00

Dobrý večer,

právě jsem pročítala dotazy jistého pana Slavomíra z května 2017, zmizely mu všechny kontakty a objevila se hláška, že jsou skryté. Tento problém se objevil po sobotní aktualizaci i u mého telefonu Windows Phone Lumia 650. Pokud se podívám do počítače, kontakty zde všechny jsou, v telefonu jsou skryté. Problém je s účtem live.com. Pokud dám přidat účet, hlásí mi, že účet existuje.  Pokud dám telefon do továrního nastavení, vše je zpět. Bohužel jen do další aktualizace.

Outlook | Web | Outlook.com | Kontakty

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 13

Seřadit podle: Nejstarší
  1. Anonymní
    2017-10-30T20:42:31+00:00

    Pan Slavomil to popsal přesně:

    Ahoj, po přepnutí funkce Skrýt kontakty bez telefonních čísel se nestane nic, stále prázdné, bez kontaktů. S tlf čísly mám přitom v adresáři asi 100 kontaktů. Kalendář souvisí od začátku s Lidmi. Z těchto dvou aplikací jakoby zmizel účet Microsoft. Ani v kalendáři není zhola nic, mnou uložené události zmizely, je prázdný. Účet Microsoft tam také není vidět. Přitom tímto účtem Microsoft jsem přihlášen do Windows. Účet existuje a je funkční. Jinak platí už dříve uvedené.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2017-11-18T21:46:22+00:00

    Mám stejný problém - po aktualizaci Microsoft Lumia 650 Dual SIM (Verze Win 10Mobile - 1709 / Build 10.0.15254.12) jsou skryté všechny kontakty pro účet Microsoft. Dají se zobrazit pouze při použití vyhledávacího pole, ale pouze některé. I přesto, že ve filtru kontaktů mám označeno pouze zobrazení kontaktů pouze z účtu Microsoft a OD zančen Skype, přes vyhledávací pole se NEzobrazují kontakty účtu Microsoft, ale Skypu. Navíc u kontaktů nejsou uvedené žádné další údaje (adresa, osobní údaje) ani obrázek kontaku. Další chyba je při zobrazení skupin - ty sice vidět jsou, ale po kliknutí na skupinu se skupina vůbec neotevře a celá aplikace Lidé spadne.

    Pokud si otevřu kontakty z aplikace Telefon jako Telefonní seznam, opět se zobrazují pouze kontakty ze Skypu a ne z účtu Microsoft (v rozporu s nastavení v aplikaci LIdé).

    Další chyba je v kalendáři, kde nejsou vidět žádné události.

    V Outlooku nejsou viditelné žádné starší zprávy, testovací zpráva poslaná až po aktualizaci se zobrazila normálně.

    Bude následovat v dohledné době nějaká oprava???

    :-(

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2017-11-19T07:55:48+00:00

    Oprava uctu v aplikaci lide nefunguje?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2017-12-03T20:37:18+00:00

    Po dvou dnech se v telefonu (bez jakéhokoliv dalšího zásahu nebo změny nastavení) objevil nový účet Outlook na stejného uživatele, ve kterém se zdá, že kontakty jsou. Pod účtem Microsoft všechny kontakty zmizely. Ve druhém telefonu (stejný typ, synchronizace se stejným účtem Microsoft jako další zařízení) nicméně se toto nepřihodilo a tam skutečně žádné kontakty nejsou a nedají se nijak zobrazit.

    Teď tedy úplně nechápu rozdíl mezi účtem Microsoft a Outlook - zakládal jsem jenom jeden a vždycky v telefonu byl se všemi kontakty jenom účet Microsoft.

    Díky.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  5. Anonymní
    2017-12-08T07:16:51+00:00

    Má stejný problém, nejde mi synchronizovat kontaty z live.com. Na webu live.com kontakty vidím, bohužel v telefonu (Windows phone) ani v PC se mi kontakty nezobrazují. Dříve vše fungovalo, bohužel od včerejška tyto kontakty zmizely...

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře