Obnovení ztracených kontaktů

Anonymní
2017-01-20T05:53:54+00:00

Zmizely mi kontakty uložené v průběhu roku 2016. Měly se automaticky ukládat na Onedrive. Kde tedy jsou? Umíte je zachránit? Děkuji

Outlook | Web | Outlook.com | Kontakty

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 8

Seřadit podle: Nejnovější
  1. Jan Chaloupek 77,120 Reputační body
    2017-01-23T10:27:33+00:00

    Všude se ale dočteš, že kontakty se automaticky ukládají na Onedrive - a to je lež.

    No ale tato věta je pravda. Kontakty se opravu ukládají (synchronizují) na OneDrive (za předpokladu ze synchronizace funguje) a odtud na další zařízení se stejným účtem Microsoft. Jen to není záloha (což sis už domyslel sám).

    Zálohování je něco jiného než synchronizace.

    --

    Úplně stejně to funguje i na Androidu a iOS. Synchronizace zálohování nenahradí, protože pokud nějaké kontakty kdokoli/cokoli smaže, také se toto smazání promítne do všech tvých zařízení se stejným účtem.

    --

    Stejně to funguje i u souborů na OneDrive. Také to není záloha, protože když soubor smažeš v PC, tak se smaže i ve OneDrive! Také je tam koš ze kterého můžeš smazané soubory obnovit ale není to nekonečná možnost obnovit jakýkoliv starý smazaný soubor (stejně jako u kontaktů).

    Prostě nelze zálohování a sychronizaci považovat za jedno a to stejné.

    Synchronizace ti pomůže, pokud telefon například ztratíš. Pokud si koupíš nový telefon a připojíš se stejným účtem Microsoft (Apple, Google), kontakty se ti automaticky načtou z tvého účtu (z cloudu).

    Ale nejde (jak to tu už někdo udělal) telefon věnovat manželce a před tím smazat z telefonu všechny kontakty a pak se s novým telefonem divit že v něm žádné kontakty nejsou. Nejsou protože jsem je smazal na tom původním telefonu a oni se tím pádem smazali i v cloudu!

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2017-01-23T09:47:17+00:00

    Díky za snahu pomoct. Zálohované to nemám to bych takhle nevyšiloval.

    Každopádně můj názor : pokud někdo způsobí problém, měl by o něm informovat a varovat.

    Kdybych to věděl, soubor CSV bych udělal a problém by nebyl. Všude se ale dočteš, že kontakty se

    automaticky ukládají na Onedrive - a to je lež. Nevím zda budu dále spolupracovat s někým kdo mi lže...

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Jan Chaloupek 77,120 Reputační body
    2017-01-23T09:04:55+00:00

    Pokud nemáš ty sám uloženou zálohu (aplikací na SD kartu nebo na webu do CSV souboru), tak nevím o jiné možnosti v cloudu jak je obnovit.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2017-01-23T09:01:19+00:00

    To vůbec netuším, kdy mi je kdo smazal. Jen dle toho co mi chybí, vím, že cca za poslední rok

    kontakty chybí. 

    Existuje nějaký způsob jak je získat zpět?

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  5. Jan Chaloupek 77,120 Reputační body
    2017-01-23T08:43:18+00:00

    Jde o to kdy byli kontakty smazané, ne kdy jsi je založil. Obnovit lze pouze kontakty smazané za poslední měsíc (30 dní).

    Starší smazané kontakty jsou v cloudu ztraceny.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře