Hledání - "Došlo k nějaké chybě a hledání nešlo dokončit."

Anonymní
2016-06-07T10:44:52+00:00

Dobrý den,

při vyhledávání v mailech v Outlook 2016 se po aktualizaci zobrazuje hláška: "Došlo k nějaké chybě a hledání nešlo dokončit." Vyhledávání dává nekompletní výsledky. Outlook přestal vyhledávat při zadávání dotazu - např. když hledám mail, který obsahuje jméno "Novák", stačilo psát NOV a průběžně Outlook třídil výsledky a upřesňoval.

Znovusestavení indexu nefunguje (napíše, že indexoval cca 5000 položek a je ihned hotovo). Přeinstalace programu nepomohla. Pokud je problém v .pst, dají se nějak natáhnout staré maily do nového pst?

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0
Odpověď přijatá autorem otázky
Anonymní
2016-06-12T10:18:21+00:00

Ahoj Jane,

vyzkoušej poradce při potížích, jež vidíš na Tebou vytvořeném screenshotu.

Také naviguj do Upřesnit a odškrtni Microsoft Outlook.

Klikni pravým tlačítkem myši na ikonu Start a zvol příkazový řádek (správce).

Vepiš:

sc config wsearch start=auto

A zmáčkni Enter. Měla by se objevit zpráva: success.

Dále vepiš:

net start wsearch

A zmáčkni Enter.

Otestuj, zdali hledání funguje.

S přáním krásného dne,

Romana

Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 50+.
Počet komentářů: 0
Odpověď přijatá autorem otázky
Anonymní
2017-06-22T13:56:54+00:00

Dobrý den.

Za mě hlásím vyřešeno. Opětovné vytvoření indexůarchivních souborů pomohlo. Vyhledávání nyní funguje jako dřív a jsem spokojený.

Děkuji za pomoc.

Martin

Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0

Počet dalších odpovědí: 34

Seřadit podle: Nejnovější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2017-07-07T12:45:42+00:00

    Ahoj Miroslave!

    V tom případě bych doporučoval, aby jsi kontaktoval podporu pro Home Use Program. Věřím, že ti by měli být schopni ti s tímto problémem pomoci.

    Příjemný zbytek dne!

    Pavel

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2017-07-07T07:45:50+00:00

    Zdravím Pavle,

    jedná se konkrétně o Microsoft Office Professional Plus 2016, ID produktu: 00339-24560-05069-A144.

    Díky,

    Mirek

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2017-07-05T09:51:28+00:00

    Ahoj Miroslave!

    Mohl by jsi nám říci, jakou přesně verzi Office vlastníš? Prosím celý název.

    Zkusil bych oslovit našeho technika, jestli nám poskytné nějaké informace.

    Příjemný zbytek dne!

    Pavel

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0