Synchronizace účtu

Dobrý den,

Je tomu cca týden, co se mi u telefonu (Lumia 1020 Win 8.1) z ničeho nic po letech bezchybného provozu přestal synchronizovat Účet Microsoft (hlásí "Není aktuální a kód chyby 85010014). Nastaven je na server "eas.outlook.com". Dále jsem zjistil, že např. aplikace OneNote se synchronizuje v pohodě a nefunkčnost se týká evidentně aplikací z Outlook Live.

Všiml jsem si toho, protože mi u všech kontaktů v aplikaci Lidé zmizely fotky a dále některé záznamy v kalendáři.

Po zapnutí NTB (také Win 8.1) jsem zjistil, že aplikace které jedou přes Outlook (Kalendář, Lidé, Pošta atd.) nejdou synchronizovat ani tam. Fotky u kontaktů stále byly a v kalendáři chyběly poslední záznamy zadané v telefonu.

Včera u NTB začala synchronizace na nějaký čas sama od sebe fungovat. Tudíž i tam sami od sebe zmizely fotky u kontaktů a kalendář se aktualizoval na úroveň telefonu.

Teď momentálně už se zase nesynchronizuje NIC :-(

ZÁSADNÍ ZJIŠTĚNÍ asi je, že po přihlášení se na účet Microsoft ve WEBOVÉM PROHLÍŽEČI, spuštění OneDrive a poté pokusu spustit aplikaci (Lidé, Kalendář atd.) žádná z nich, která je spojená s Outlookem nefunguje (zkoušeno na 4 různých zařízeních).

Zobrazí se jen "zamračený smajlík" a nápis "Něco se pokazilo. Tyto informace teď právě nemůžeme získat. Zkuste to prosím později".

Trvá to už ale týden. Opravdu nechápu, proč aplikace Outlooku ve webovém prohlížeči nejdou spustit, protože předpokládám, že právě odtud se odvíjí celý problém.

Předem děkuji za pomoc

S pozdravem

David Ulč