Staré zaarchivované třídy

Question

Staré zaarchivované třídy

Anonymní

Dobrý den, poslední měsíc nám ve škole "blbnou" MS Teams s otevřením přes prohlížeč.

Pokud se mi žáci přihlásí, tak se jim zobrazí staré třídy(ne ale všem), tedy místo 4.B tak 3.B nebo dokonce 2.B. Staré třídy jsou ale zaarchivované a nefunkční. Pokud žák pak znovu klikne na tlačítko týmy již se jim otevře správná třída, ale i zde nastává problém. Občas se po nahrání práce, využíváme v informatice na předávání rychlých odkazů atd, nezobrazí nově nahraná práce. Nefunguje ani znovu zavření a otevření okna, shození celého internetu a ani po odhlášení a přihlášení. Práce se ukáže až po několika dnech.

Děkuji moc předem za pomoc

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 3

Answer 1

Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

Dobrý den, Martino,

Je nám líto, že vy a vaši studenti máte potíže s používáním Teams. Pojďme izolovat problém.

Chci se jen ujistit, že jsme na stejné vlně. Vaši studenti nemají přístup ke starým kurzům. Je to správně?

Zkusil váš student použít aplikaci místo webové verze?

Prosím, dejte mi vědět.

S pozdravem
Jayzar

Answer 2

Anonymní

Dobrý děkuji za reakci - ano staré kurzy jsou pro děti uzavřené a každý školní rok je otevřený nový. Aplikace nemají žáci na PC nainstalované i z důvodů, že se na PC střídá xx žáků za den.

Děkuji krásný den

Počet komentářů: 0

Answer 3

Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

Ahoj Martino,

Potěšení je jen moje.

Umožněte svým studentům, aby si vyzkoušeli tyto kroky:

Otevřete Teams a vyberte tým, který má starý kurz, ke kterému chcete získat přístup.
Klikněte na tři tečky vedle názvu týmu a vyberte "Spravovat tým".
V záložce "Nastavení" přejděte dolů na "Archivované týmy" a klikněte na "Zobrazit".
Vyberte tým, ke kterému chcete získat přístup, a klikněte na "Obnovit tým".
Po obnovení máte přístup k veškerému starému obsahu kurzu.

Pokud to nefunguje, doporučuji se obrátit na správce školy / IT a najít způsoby, jak to nakonfigurovat a jak pro vaše studenty, aby mohli zobrazit staré kurzy.

Doufám, že to pomůže.

Nejlepší
Jayzar