Odhlášení účtu z MS Teams na Macu

Anonymní
2023-08-23T05:44:39+00:00

Dobrý den,

mám problém s odhlášením starého účtu z Teamsu. Ať dělám co dělám, tak starý účet je tam pořád a díky němu se nemohu přihlásit do nového. Vše jsem smazal, jak aplikaci, tak data v klíčence, ale nepomohlo to.

Microsoft Teams | Microsoft Teams pro firmy | Registrace a přihlášení | Jiné

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 9

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2023-11-27T10:03:04+00:00

    Dobrý den, měl jsem ten stejný problém. Nefungovalo nic. Problém asi je, že se ověření netýká samotných teams ale je nějaké obecné.

    Pomohl mi až balíček https://office-reset.com/ a tam jsem zvolil reset license and signinje extrémní ostutda, že MS neumí odebrat účty v aplikaci. Mě se to týkalo migračního účtu který byl totožný ale nepoužitelný.

    Doufám že je balíček bezpečný, našel jsem na něj link v rámci MS fóra....

    Držím palce.

    A rady kdy píší co vám brání kliknout vedle nebo použít webový účet, si mohou nechat ostatní od cesty. Problém u mě byl, že jsem měl na výběr ze dvou účtů kdy vypadaly totožně, pokaždé jsem musel použít authenticator a když jsem se neověřil tak se to cyklicky restartovalo bez možnosti odhlásit se. Stašný bastl tyhle teams pro MAC. A to po každém restartu. Fakt otrava. Díky

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2023-08-23T07:16:13+00:00

    Smazal jsem nyní celou složku Teams a stále nic. mi058624 je původní účet a ******@o2.cz je nový účet. Takto se mi to ukáže ihned po nainstalování aplikace do méhu Macu. K původnímu účtu už se nelze přihlásit, neexistuje.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Anonymní
    2023-08-23T06:51:33+00:00

    Děkuji za zpětnou vazbu.

    Měli jsme příležitosti, kdy mazání klíčenky stále nefunguje, můžeme zkusit tento další krok;

    1. Ukončete tým společnosti Microsoft
    2. Ve finderu vyberte Go (Přejít> Přejít do složky
    3. Zadejte ~ / Library / cache
    4. Odstraňte složku com.microsoft.teams

    S pozdravem,

    Jackson E.

    Tato odpověď byla přeložena automaticky. Proto v ní mohou být gramatické chyby nebo podivné výrazy.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2023-08-23T06:45:35+00:00

    Ano, přesně to jsem udělal dle návodu na stránkách a pokud aplikaci nainstaluji znovu, ten účet tam pořád je a nelze s ním nic dělat.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  5. Anonymní
    2023-08-23T06:25:26+00:00

    Dobrý den, Horský,

    Děkujeme, že jste se ozvali,

    Upřímně se omlouváme za problém s přihlášením k aplikaci Teams.

    Mohu potvrdit, že jste provedli ruční vyčištění místní mezipaměti Teams na vašem zařízení pomocí níže uvedených kroků.

    1. Nejprve ukončete aplikaci Teams
    2. Vyberte možnost Finder > Aplikace > Utility > Klíčenka.
    3. Klepněte pravým tlačítkem myši na účet, který chcete odebrat.
    4. Vyberte možnost Delete [název účtu].
    5. Poté restartujte zařízení.

    S pozdravem,

    Jackson E.

    Tato odpověď byla přeložena automaticky. Proto v ní mohou být gramatické chyby nebo podivné výrazy.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře