MS Teams pro firmy - nechodí notifikace pouze jednomu uživateli

Anonymní
2023-11-06T08:36:09+00:00

Dobrý den,

u zákazníka řešíme problém u jednoho uživatele v MS Teams, když mu někdo pošle např. zprávu do chatu, tak se neozve žádný zvuk a ani ve Windows nevyskočí žádné upozornění, že nějaká zpráva přišla, jenže pokud ho z aplikace Teams odhlásíme a přihlásíme tam kohokoliv jiného, tak notifikace ve Windows normálně chodí. Kontrolovali jsme nastavení notifikací u MS Teams v online prostředí u zmíněného uživatele, ale veškeré notifikace tam jsou zapnuty, zároveň má v aplikaci nastavený status Dostupný, tedy ani zde by zřejmě neměl být problém.

Neví někdo, čím by tohle mohlo být způsobené?

Microsoft Teams | Microsoft Teams pro firmy | Chaty | Jiné

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 3

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Kazzan 1,301 Reputační body MVP Dobrovolný moderátor
    2023-12-03T14:16:21+00:00

    A jaké má on nastavení v Teams pro notifikace? Nemá je náhodou vypnuté?

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2023-11-07T07:10:21+00:00

    To jsem kontroloval, navíc to by se přece projevovali o pro druhého uživatele, kterého jsme do té stejné Teams app na stejném notebooku přihlásili hned po tom, jenže jemu všechny notifikace chodily.

    A když jsme znovu přihlásili původního uživatele, tak zase notifikace přestaly chodit.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-11-06T17:52:14+00:00

    Ahoj Voborile,

    nema ve Windows zapnuty Focus mode a pod?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0