Zamrznutí Teams ve W10

Řeším ten stejný problém. Výkonem PC to ale pravděpodobně nebude, mám 6jádro i5 s 8GB RAM, využití RAM ani CPU nepřekročí 50% a stejně zamrzne kompletně PC, ale takovým způsobem, že nefunguje absolutně nic, ani klávesnice na zmáčknutí Caps Lock (Numlock) nereaguje (tím myslím, že se na klávesce nerozsvítí ani kontrolka při zmáčknutí Caps locku).

Aktualizace Windows, Nvidia ovladačů všeho byla provedena, videohovory přes Skype i Discord fungují normálně, PC hry také běží bez jediného zaseknutí jen ten Microsoft Teams při videohovoru freezne počítač... někdy po 10 minutách jindy po půl hodině...

/////

I'm dealing with the same problem. But it's probably not the performance of the PC, I have a 6-core i5 with 8GB RAM, the RAM and CPU usage doesn't exceed 50% and still the PC freezes completely, but in such a way that absolutely nothing works, even the keyboard doesn't respond to pressing Caps Lock (Numlock) (I mean that even the light on the keyboard doesn't light up when pressing Caps lock).

Windows update, Nvidia drivers of everything has been done, video calls via Skype and Discord work normally, PC games also run without a single jam only the Microsoft Teams one freezes the computer during a video call... sometimes after 10 minutes sometimes after half an hour... 

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

/////

Dobrý den.

Já jsem nakonec donutil prodejce, aby si vzaly NB zpět a koupil jsem u nich lepší. Nepomohla reklamace u HP ani u Microsoft. Asi to bylo procesorem 2 jádrové AMD.

Máme stejný problém a nic nepomáhá

Dobrý den,

Měl jsem stejný problém. Koupil jsem dceři Notebook kvůli online výuce a teams zamrzal. Zkoušel jsem všechny možné tipy co tu padly, ale bez úspěchu. Nakonec pomohlo , že teams spouštíme z webového prostředí na https://teams.microsoft.com/....... , kde dcera má školní účet. Od té doby vše OK.

Já nakonec vyměnil NB za jiný. Nemělo to řešení. Procesor AMD 2 jádra to nezládal.