Nefunkční mikrofon

K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Ahoj

Jmenuji se Daniel. Jsem nezávislý poradce.

Mohu se zeptat, je to interní mikrofon nebo externí mikrofon? Pokud je to opravdu externí, jaký je výrobce? Jaký je model/řada?

zřeknutí se:

Toto je fórum vzájemné podpory. Jsem nezávislý poradce a další uživatelé fóra MS, stejně jako vy, kteří se snaží pomoci ostatním uživatelům s jejich problémy. Jsem zaměstnanec mimo Microsoft.

S pozdravem

Je to interní mikrofon.

K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Ahoj

Jmenuji se Daniel. Jsem nezávislý poradce.

Ujistěte se prosím o několik níže uvedených věcí:

• Otevřete Teams a klikněte na profilový obrázek > Nastavení > Zařízení, Ujistěte se, že jsou vybrány preferované zvuky.
• Stiskněte klávesu Windows + > Nastavení > soukromí > mikrofon > Povolit přístup k mikrofonu na tomto zařízení > aktivovat.
• Stiskněte klávesu Windows + > Nastavení > soukromí > mikrofon > Vyberte a aktivujte aplikace, které chcete.
• Pokud používáte sluchátka s mikrofonem, zkuste jej odpojit a znovu zapojte do konektoru.
• Ujistěte se, že zabijete další aplikace, které používají váš mikrofon, jako je volání Zoom, aplikace Skype atd. ze správce úloh, stiskněte Ctrl + Alt + Del a pak zabijte všechny ostatní aplikace, které potenciálně používají váš fotoaparát.

Pokud problém přetrvává, přeinstalujte ovladače zvuku. Zkontrolujte, zda jste nainstalovali nejnovější ovladače zvuku. Přejděte na tlačítko nabídky Start systému Windows > do Správce zařízení > audio vstupy a výstup. Klikněte pravým tlačítkem myši na mikrofon ze seznamu zařízení a pak vyberte Aktualizovat ovladač, na nové obrazovce klikněte na Automatická aktualizace. Restartujte počítač, aby se mohl projevovat. Číst dále: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/402844...

Pokud problém přetrvává, odpovězte prosím na následující otázky níže:

1. Funguje mikrofon na jiném softwaru?
2. Pokud používáte jiný mikrofon, funguje to s MS Teamem?
3. Pokud používáte klienta Teams Desktop, dochází při používání webové aplikace Teams ke stejnému problému https://teams.microsoft.com (prostřednictvím prohlížeče Chrome nebo Edge jako doporučeného prohlížeče)?

S pozdravem

S mikrofonem mám problém v aplikaci na mobilním telefonu. Na počítači funguje v pořádku, jenom je starší, takže radši používám mobil.

K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Používáte zařízení IOS nebo Android?