Správa nastavení zvuku a videa během schůzek a hovorů v Teams
Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.
Ahoj Herrmannova Irena!
Mohu potvrdit, že se divíte, proč obrazovka MS Teams Share nefunguje na vašem zařízení Mac?
Pokud ano, můžete vyzkoušet níže uvedené kroky:
Mimochodem, zatímco aplikace Microsoft Teams Windows i Mac mají funkci sdílení obrazovky, nastavení v systému MacOS je mírně odlišné. Je to proto, že sdílení obrazovky v systému macOS vyžaduje zvláštní oprávnění.
Aplikace, které mohou sdílet vaši obrazovku, vás k tomu požádají o povolení. Některé aplikace nemusí mít možnost vyzvat uživatele k zadání oprávnění, což znamená, že uživatelé jej nikdy nedají. Nakonec to vede k tomu, že funkce sdílení obrazovky nefunguje. Tady je to, co můžete dělat, když sdílení obrazovky Microsoft Teams nefunguje v macOS.
Poznámka: Microsoft Teams je 64bitová aplikace a funguje perfektně v systému macOS Catalina (a novějším).
- Povolte oprávnění k nahrávání obrazovky pro Microsoft Teams
Oprávnění ke sdílení obrazovky je aplikaci uděleno, pokud má oprávnění k nahrávání obrazovky.
- Otevřete aplikaci Předvolby systému.
- Přejděte do předvolby Zabezpečení a soukromí.
- Vyberte kartu Soukromí.
- Procházejte sloupcem vlevo a vyberte Záznam obrazovky.
- Klikněte na ikonu visacího zámku v dolní části a zadejte heslo ke svému účtu.
- Jakmile je visací zámek "odemčen".
- V podokně na pravé straně zaškrtněte políčko vedle Microsoft Teams.
- Ukončete Microsoft Teams a znovu ho otevřete, abyste mohli sdílet obrazovku.
- Povolte přístup k souborům a složkům
Sdílení obrazovky z aplikace Microsoft Teams pro macOS je drsné kolem okrajů, konkrétně aplikace není schopna vyzvat uživatele k zadání oprávnění, která potřebuje. Pokud po povolení oprávnění k nahrávání obrazovky nemůžete sdílet obrazovku, možná budete muset aplikaci udělit přístup k souboru a složce.
- Otevřete Předvolby systému v systému macOS.
- Přejděte do předvolby Zabezpečení a soukromí.
- Přejděte na kartu Soukromí.
- Vyberte Přístup k souborům a složkům ve sloupci vlevo.
- Klikněte na ikonu visacího zámku a zadejte heslo pro jeho odemknutí.
- Povolte nebo zaškrtněte políčko vedle Microsoft Teams.
- Restartujte Microsoft Teams.
- Nechte Předvolby systému otevřené
To je zvláštní řešení, ale zdá se, že funguje, když nic jiného nedělá.
- Otevřete Předvolby systému.
- Přejděte do předvolby Zabezpečení a soukromí.
- Klikněte na ikonu visacího zámkua po zobrazení výzvy zadejte heslo.
- Nezavírejte ani neminimalizujte Předvolby systému.
- Přejděte do Microsoft Teams a sdílejte obrazovku.
- Ukončete NetAuthAgent
Abyste mohli sdílet obrazovku, musí služba s názvem NetAuthAgent fungovat správně. Bohužel je také náchylný ke spouštění procesů duchů, které blokují sdílení obrazovky pro jiné aplikace.
- Pomocí Spotlightu otevřete Monitor aktivity.
- Na kartě CPUvyhledejte NetAuthAgent.
- Klepněte na tlačítko Ukončit.
- Restartujte Microsoft Teamsa sdílejte obrazovku.
- Aktualizace Microsoft Teams
Jedná se o poměrně běžný problém, kterému čelí uživatelé systému MacOS, a je možné, že jej Microsoft Teams opravil prostřednictvím aktualizace. Aktualizujte aplikaci a restartujte systém pro dobrou míru, abyste zjistili, zda problém vyřeší.
Těšíme se na vaši odpověď. Pokud máte další vysvětlení k této záležitosti, můžete se k nám vrátit odpovědí na tento příspěvek.
S úctou
Sun Khou
Moderátor spotřebitelského fóra M365
Komunita Microsoftu