ikona kalendář v ms teams

Anonymní
2021-01-12T17:57:40+00:00

Dobrý den, 

prosím o pomoc s ms teams. Založila jsem si ms teams pro rodinu a přátele. Pak mne mne můj známý přihlásil jako hosta do teams univerzity Hradec Králové. Hned se změnil vzhled mých teams a zmizela ikonka kalendář. Ačkoli mne můj známý z týmu uhk jako hosta odhlásil, zdá se, že stále trčím na teams univerzity a nemohu to nijak změnit ani plánovat schůzky.

Snad mi pomůžete problém vyřešit.

Děkuji. 

Eva VXZ

Microsoft Teams | Microsoft Teams pro firmy | Schůzky a hovory | Jiné

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0
Odpověď přijatá autorem otázky
Anonymní
2021-01-15T14:17:19+00:00

Zdravím tě Evo,

rozumím, že ti zmizela ikona kalendáře v aplikaci Teams po tom, co tě známý přidal jeho hosta do Teams pro vzdělávání. Chtěla bych tě hned úvodu informovat o tom, že my zde na komunitě poskytujeme podporu pro koncové uživatele a máme tedy omezené možnosti jak pomoct v případě Teams pro podnikání nebo pro vzdělávání.

Můžu ti v tomto případě doporučit vymazat mezipaměť aplikace Teams, co by v tomto případě mohlo pomoct. Postupuj prosím tě podle následujících kroků:

  1. Ukonči desktopového klienta Microsoft Teams. To uděláš, když klikněš pravým tlačítkem na Teams na liště ikon a vybereš možnost Ukončit.
  2. Přejdi do Průzkumníka souborů a zadejte %appdata%\Microsoft\ teams.
  3. Jakmile se dostaneš do adresáře, uvidíš několik následujících složek. Vymaž prosím obsah těchto složek:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

%AppData%\Microsoft\teams\databases

%AppData%\Microsoft\teams\cache

%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

%AppData%\Microsoft\teams\tmp

  1. Poté vymaž obsah následujících složek:

%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache

%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies

%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data

  1. Jako poslední vymaž mezipaměť v prohlížeči Internet Explorer.
  • Do vyhledávacího pole na Hlavním panelu napiš iexplore a spusti Internet Explorer.
  • Klikni na Nástroje v pravém horním rohu a přejdi na Možnosti internetu.
  • Pak v části Obecné > Historie procházení zaškrtni možnost Odstranit historii procházení při ukončení a klikni na Odstranit.
  • Poté zaškrtni všechny políčka, které se ti zobrazí v nově otevřeném okně a zvol Odstranit.
  • Jako poslední klikni na Použít a vypni prohlížeč Internet Explorer.

Jakmile provedeš tyto kroky, zkus se znovu přihlásit do aplikace Teams a ověř si, jestli znovu vše funguje tak, jak má. Pokud budou potíže přetrvávat, doporučila bych ti obrátit se na IT administrátora ve tvé organizaci, který by ti měl vědět s tvojím případěm pomoct.

Případně nám dej vědět, jak to dopadlo!

S přátelským pozdravem,

Eliška

Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
Počet komentářů: 0

Počet dalších odpovědí: 2

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2021-01-18T11:37:34+00:00

    Ahoj Evo,

    děkuji ti za odpověď a velice mě těší, že ti postup pomohl vyřešit tvojí situaci.

    Kdyby si někdy měla nějaké další dotazy, neváhej nás znovu kontaktovat.

    Přeji ti hezký zbytek dne!

    Eliška

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2021-01-16T16:43:43+00:00

    Děkuji Elišce za návod.

    Postupovala jsem podle něho jen dva kroky. Otevřela jsem průzkumníka a zadala  tu první sekvenci. Objevil se řádek Microsoft Teams s ikonkou. Klikla jsem na ni a vypadalo to, že se nic neděje. Když jsem pak otevřela ms teams. už bylo všechno v pořádku, ikonka kalendáře byla na svém místě.

    Eva VZX

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0