Dle popisu mas v pocitaci nejaky proces, ktery nereaguje na ukonceni a blokuje vypnuti / restart (parametr -f jako force prikazu shutdown VYNUTI ukonceni takovych procesu).
Popremyslej, jake aplikace / ovladace ve tvem pocitaci se mohou chovat takto neukaznene. Dobry zacatek je slozka Startup v Task Manageru a Non-Microsoft services v msconfig.exe
Pripadne zkus ciste spusteni ( How to perform a clean boot in Windows (microsoft.com) )
MP