Problém s vypnutím PC a potom aj následný problém s Fast startup vo Windows 10.

Question

Problém s vypnutím PC a potom aj následný problém s Fast startup vo Windows 10.

Anonymní

Zdravím, mám súčasnú Windows 10 x64 Home verzia 21H2 zostava OS 19044.1466, notebook Lenovo Ideapad L340-15IRH Gaming. Popis problému: Kliknem na štart - vypnúť, pc sa na pohľad korektne vypne (Odpojí aj napájanie). No častokrát ak následne potom zapnem PC, štartuje sa neúmerne dlho (Čiže zlyháva Fast startup vo Windowse). Pozriem do Event Viewer a 3 chyby. Píše PC "neočakávane vyplo" aj napriek tomu že to predbehlo na pohľad korektne a PC sa fyzicky vyplo, bez chybovej hlášky. Samovoľne sa mi PC neresetuje ani nevypína. Samozrejme som skúšalchkdsk /r, SFC /scannow a aj dism /online /cleanup-image /restorehealthbez výsledku, nenašli sa žiadne chyby. Skúšal som sa aj pohrať s power managementom NB, resp. aj jeho reset cez príkaz (plán napájania), nastavil som najvyšší výkon, vypol som odpojenie pevného disku v možnostiach napájania, tiež režim spánku a pod. Odpojil USB periférie. Ovládače mám všetky aktuálne a plne kompatibilné s Windows 10, otestoval som Ram s Memtest86. Minimálne 1 krát zo 6 zapnutí PC mi nenabehne korektne Fast startup vo Windows - spomínaný problém. Poprosil by som o radu. Windows 10 je čistej inštalácie, nie je to žiadny upgrade z predchádzajúceho OS. Už som v koncoch s tým, vrátil by som najradšej staršiu verziu ako súčasnú 21H2, ale už ju nemám. Vypnúť Fast startup viem. No potom to dlho bootuje.

Log Name: System Source: Microsoft-Windows-Kernel-Power Date: 16.01.2022 15:15:29 Event ID: 41 Task Category: (63) Level: Critical Keywords: (70368744177664),(2) User: SYSTEM Computer: Lenovo Description: The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly. Event Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 41 8 1 63 0 0x8000400000000002 97897 System Lenovo 0 0x0 0x0 0x0 0x0 6 0 3221225684 0 false 1 0 false 0 0 false

Log Name: System Source: EventLog Date: 16.01.2022 15:15:35 Event ID: 6008 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: Lenovo Description: The previous system shutdown at 15:01:54 on ‎16. ‎1. ‎2022 was unexpected. Event Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 6008 0 2 0 0 0x80000000000000 97887 System Lenovo 15:01:54 ‎16. ‎1. ‎2022 30 E6070100000010000F0001003600F900E6070100000010000E0001003600F9003C0000003C000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Log Name: System Source: Microsoft-Windows-Kernel-Boot Date: 16.01.2022 15:15:04 Event ID: 29 Task Category: None Level: Error Keywords: (8796093022208) User: SYSTEM Computer: Lenovo Description: Windows failed fast startup with error status 0xC00000D4. Event Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 29 1 2 0 0 0x8000080000000000 97875 System Lenovo 3221225684 A fatal error occurred processing the restoration data.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 6

Answer 1

Miroslav Pragl 78,941 Dobrovolný moderátor

Zkus ten verifier

MP

Počet komentářů: 0

Answer 2

V CCleaner je fajn ich služba na update driverov (Ale táto chyba sa mi prejavuje aj s ovládačmi priamo od výrobcu, nielen po update), v Event zistil som že aj vo verzií Windows 21H1 v minulosti.No k veci: Najčastejšie sa chyba prejaví vždy keď reštartujem pc cez kernel, následne potom dám PC vypnúť, no ďalší štart PC je už bez Fast startup. (Mal by fungovať, ale nejde to), a následné vypnutia (bez reštartu) už funguje fast startup korektne nejakú dobu, kým to nezačne robiť znova. Skúšal som zmazať aj hyberfil.sys a všetko v Prefetch. Vypnutie a zapnutie hybernácie, nepomáha. Skúšal som aj odinštalovať, reinštalovať Lenovo Vantage spolu s prislúchajúcimi službami, tiež nepomáha. Periférie, služby som povypínal, nepomohlo. Minidump sa mi nedarí vytvoriť, skôr sa to zrejme vypne ako sa stihne vytvoriť.

Answer 3

Asi bych poradil obratit se take na podporu Lenovo - treba se jedna o znamy problem a maji workaround.

Odobne NEDOPORUCUJI pouzivat programy typu CCleaner. Co se Lenovo vantage tyka - z vlastniho pouzivani - s nim mam velmi mizerne zkusenosti, dostupne aktualizace ovladacu i BIOSu mi prikvacily rychleji pres Windows Update (na webu Lenova byly uz nekolik dni), ale Vantage o nich nemel ani tuseni.

Ale od mych subjektivnich nazoru zpatky k prukaznym postupum: zvaz pouziti Driver Verifier ( Driver Verifier - Windows drivers | Microsoft Docs )

MP

Answer 4

Díky za odpoveď. Ovládače mám určite aktuálne, dokonca aj cez CCcleaner driver update (To je asi najlepšie), po inštalácií windows všetky zo stránky výrobcu, potom update cez CCcleaner. Nvidia mám tiež najnovší driver, bios na môj notebook je aktuálny BGCN33WW. Mám aj Lenovo Vantage, ktorý si vyhladáva aktualizácie. Hej mám SSD no, keď vypnem ten fast startup tak to je hodne poznať. Minidump sa mi práve nevytvorí, hľadal som ho už. Ten NB sa tvári že sa normálne bez problémov vypne, ale následne po štarte spomínaná chybová hláška a zlyhá fast startup.

Answer 5

Ahoj C08R4,

pokud se problem projevuje jen pri fast startupu, je s nejvetsi pravdepodobnosti problem v nejakem zastaralem ovladaci, ktery neni kompatibilni s funkci fast startup (ovladace jsi stahoval primo od vyrobce komponent tedy napr. Intel, AMD, Nvidia ... ? Take over, mas - li aktualni BIOS.

Vytvori se ti pri padu minidump? Ten by rozhodne pomohl!

MP

P.S. jake mas v pocitaci uloziste? Na rychlem SSD by nemel byt podstatny rozdil v dobe spousteni; fast startup navic "opotrebovava" SSD velkym kvantem zapisovanych dat.