A tu starou ti to tam nenecha zadat?
--
Pouzival jsi ten ucet jeste nekde jinde?
Treba k prihlaseni do Windows?
Pokud ano, mozna tam najdes aktualni jmeno.
Můj Microsoft účet byl ukraden
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymní
Dobrý den,
chtěl jsem se po dlouhé době přihlásit na svůj účet v Minecraftu, ale když jsem rozklikl můj uložený profil, tak se prostě nešlo přihlásit a psalo mi to, že tento účet Microsoft neexistuje. Dost zřejmě mi účet někdo ukradl účet a změnil jak heslo, tak i e-mailovou adresu.
S pozdravem
Yoger
Windows pro domácnosti | Windows 10 | Hry
Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.
Odpovědi: 3
Seřadit podle: Nejužitečnější
-
Anonymní
2022-05-28T06:56:01+00:00 Bohužel nevím, jaká je tam momentální e-mailová adresa, takže mě automat nepustí dál.
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 38%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jan Chaloupek 77,120 Reputační body2022-05-28T06:42:09+00:00 Asi ano.
Mel jsi v uctu nastavene dvoufazove overeni?
Mel jsi nastavene nejake bezpecnostni udaje (overovaci aplikaci, alternativni email, mocislo telefonni cislo, ...)?
Mel jsi v uctu pridanou nejakou platebni kartu nebo zarizeni (treba xbox) podle ktereho by slo overit vlastnictvi uctu?
Pokud je na vsechny otazky odpoved ne, je minimalni sance ze dokazes situaci zmenit, to ale neznamena, ze by ses nemel pokusit.
Neexistuje moznost ze to zmeni jakykoliv clovek v Microsoftu. Zmena vlastnictvi (nebo overeni uctu) je zcela automatizovana a zadna osoba z podpory to nemuze zmenit. Muzes se ale na webu prihlasit jinym uctem Microsoft (treba tim co jsi prihlaseny sem na answets) a pokusit se do automatu zadat co nejvice pravdivych informaci o svem ukradenem uctu.