USB připojenka do notebooku - ohnutý černý konec // dá se pořídit náhradní?

Petro,

jak problem souvisi s MS Office?

Asi mas na mysli, ze mas zdeformovany bezdratovy USB prijimac pro mys / klavesnici. Jedna se o mys / klavesnici od firmy Microsoft, nebo o jinou znacku?

MP

je to Microsoft myš a klávesnice. a ano, je toten kousek usb pro bezdrátové připojení.

vím, že to nesouvisí s Office, ale nenašla jsem chlíveček ,kam položit dotaz :( tak jsem drze zkusila sem...

Zdravím tě Petro,

rozumím, že se ti ohnul bezdrátový přijímač pro myš/klávesnici a teď připojení nefunguje. Ráda ti poskytnu veškeré informace, abych ti v této situaci pomohla. Přesunula jsem tvůj dotaz do části naší komunity, která se věnuje dotazům ohledně systému Windows do kategorie Hledání, dotykové ovládání a myš, aby ho případně i jiný uživatelé mohli snadně najít.

Hned na úvod bych tě chtěla informovat o tom, že bezdrátová myš nebo klávesnice je propojený s USB přijímačem a proto není možné ten USB přijímač jenom vyměnit, jelikož by již neexistovalo potřebné propojení. Každý bezdrátový USB klíč a sada myši/klávesnice jsou "spárovány" s rádiovou frekvencí, pro kterou byly nakonfigurovány, a to je nastaveno ve výrobě. Žádné dvě bezdrátové sady nemají stejnou frekvenci, aby se zabránilo "křížení", když jsou dvě sady používány v těsné blízkosti.

Otestovala si, jestli propojení nefunguje, když USB klíč připojíš k jinému USB portu nebo případně k jinému zařízení?

Podařilo se mi najít tuto stránku naší podpory, kde můžeš najít řešení potíží s myší nebo klávesnicí Microsoft. Podívej se na část ohledně používání USB klíče pro bezdrátovou síť. Pokud to pořád nebude fungovat, domnívám se, že klíč je poškozen a propojení již nebude fungovat.

Dej nám vědět, co se ti podařilo zjistit a jestli máš nějaké další dotazy.

Měj se hezky!

Eliška

Zdravím, Eliško,

tak hlásím, že:

a) porty jsem vyzkoušela u mě i u kolegy - moje porty jeho usb a jeho klávesnici přijímají, můj USB klíček nereaguje ani u něj, takže fakt chyba v klíčku

b) fakt škoda, že servismani neumí překódovat signály portu...to by bylo děsně užitečné a věřím, že nejen pro mě

b) pošupajdím teda do obchodu pořídit novou sadu....trochu mi to trhá ruce, prtž obojí (myš i klávesnice) je funkční a zbytečně to vyhodím do elektro-odpadu :( a budu hledat BT verzi a ne USB verzi, ať nevytvářím zase zbytečný odpad :)

každopádně děkuji za info :)

Ahoj Petro,

děkuji ti za odpověď.

Skutečně to tedy vypadá, že došlo k poškození USB přijímače a proto již připojení nefunguje. Zcela chápu tvůj postoj s tím, že ti je líto klávesnici i myš vyhodit, když ty by měli být funkční.

Ráda jsem poskytla informace pro tuto tvojí situaci a pokud by si někdy v budoucnu měla jiné dotazy, klidně nám znovu napiš.

Přeji ti hezký zbytek dne!

Eliška