Zapnutí notebooku a přihlášení do účtu

Question

Zapnutí notebooku a přihlášení do účtu

Anonymní

Dobrý den,

mám problém s přihlášením do účtu na notebooku. Spustí se Windows, ale obrazovka zůstane rozmazaná a nezobrazí se účet, abych se mohl přihlásit. Problémy se spouštěním mám delší dobu. Po nějaké aktualizaci nastala chyba. Nechal jsem tedy notebook vrátit zpět, ale od této doby jej nelze spustit napoprvé. Musím jej zapnout, zobrazí se nápis Dell, ale nezačne se spouštět systém. Takže musím notebook vypnout zapínacím tlačítkem a poté znovu zapnout. Poté už se zapne. Notebook byl i obnoven a vyčištěn, ale problém stále přetrvává. A teď už se do něj nelze ani přihlásit. Ani jej nelze obnovit, obnovení selhává.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

1 odpověď

Answer 1

Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Prosím, omluvte gramatické chyby.

Ahoj Pavel

Jsem Dave, nezávislý poradce, pomůžu vám s tím...

1

Spusťte počítač, stejně jako se systém Windows pokouší načíst (rotující tečky), stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 5 - 10 sekund k provedení hard shut down

Udělejte to dvakrát

Na třetím startu systém Windows se spustí do prostředí pro obnovu a odtud můžete přistupovat k opravě systému, nouzovému režimu, příkazovému řádku . . . Atd.

Zkuste prosím každou možnost jeden po druhém, pak vidět systém Windows se spustí na přihlašovací obrazovce . . .

Přejít na Poradce při potížích – upřesnit možnost – oprava spouštění systému

Podívejte se, jestli spuštění systému Windows může opravit sám

Přejít na Poradce při potížích – upřesnit možnost – obnovení systému

Zkontrolujte, zda máte bod obnovení, ke místě se můžete vrátit

2

Pokud výše uvedený problém nevyřeší:

V výsledném dialogovém okně, co číslo verze. a sestavení č. systému Windows 10 používáte?