Nemohu zjistit z jakého účtu k Microsoftu/přihlašovacího e-mailu k Microsoft účtu je spravován účet dítěte

Question

Nemohu zjistit z jakého účtu k Microsoftu/přihlašovacího e-mailu k Microsoft účtu je spravován účet dítěte

Anonymní

Dobrý den, u Microsoft účtu mého dítěte nemůžu spravovat žádné nastavení.

V účtu dítěte je uvedeno moje jméno a jsem jako organizátor. U mého jména není uvedena e-mailová adresa, rovněž tak i když když jsem se díval do Outlooku v účtu dítěte (přes webové rozhranní), tak není možné e-mailovou adresu Organizátora (mě) zjistit (i když i v Outlooku je vidět že jsme Rodina).

když se přihlásím jako Organizátor ke svému účtu, tak své dítě v rodině nevidím a ani ho nemůžu přidat, protože účet dítěte je už údajně do rodiny někde (jinde) přiřazen a nelze tuto rodinu opustit. Měli byste nějaké řešení, jak zjistit do jaké rodiny je dítě přiřazeno či jak zjistit, v rámci toho neznámého přiřazení, e-mail Organizátora rodiny? Děkuji.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 2

Answer 1

Bohužel ani jeden z mých Microsoft účtů o kterých vím nevidí po přihlášení účet mého dítěte v Rodině.

Tedy stále potřebuji identifikovat přesnou e-mailovou adresu, která je k účtu mého dítěte přidružená jako Organizátor, abych se do ní mohl přihlásit (pokud jsem ji již zapomněl).

Děkuji.

Answer 2

Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

Ahoj
R. Cord zde, nezávislý odborník. Doufám, že se vám daří dobře.

Budete se muset ručně přihlásit ke svým účtům a poté navštívit: https://account.microsoft.com/profile
Poté zkontrolujte názvy profilů. Ten, který odpovídá, je e-mailový účet nastavený jako správce rodiny.

Podívejte se na web Microsoft Family:
přejděte na web rodinného účtu Microsoft (https://account.microsoft.com/family/) a přihlaste se pomocí všech účtů Microsoft, které máte. Zkontrolujte, jestli je účet vašeho dítěte uvedený pod některým z těchto účtů. Pokud účet najdete, měli byste být schopni jej spravovat. Zkontrolujte e-mail přidružený k účtu:
Pokud máte přístup k e-mailové adrese přidružené k účtu vašeho dítěte, můžete se zkusit přihlásit pomocí této e-mailové adresy a zjistit, zda se jedná o adresu používanou ke správě účtu.

Podívejte se na řídicí panel správy souhlasu rodičů:
https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

Doufám, že to pomůže! Dejte mi vědět, pokud máte nějaké další otázky.

S pozdravem
R. Kabel