Co mám dělat když se mi bluetooth a internet sám vypíná?

Anonymní
2023-06-03T16:21:10+00:00

Můj problém začal už asi před měsícem, kdy se začal bluetooth vypínat sám o sobě i když jsem nic nedělal. Po chvilce se znovu zapnul, takže stačilo znovu připojit bezdrátové zařízení. Nejčastěji se však bluetooth odpojoval při psaní.

Ten problém se ale začal stupňovat, bluetooth se už sám nezapl znovu, takže jsem musel restartovat počítač, jen aby za 10 minut se bluetooth odpojil znova.

Poslední dva týdny se mi děje to stejné i s wifi, prostě se vypne a nemůžu ji zapnout, možnost zapnutí (jak u wifi tak u bluetooth) prostě zmizí (z nastavení, rychlého přístupu a všech podobných věcí). Počítač musím restartovat pokaždé a bluetooth mi nefungoval už asi den.

Wifi se nejčastěji vypíná při zapnutí počítače poprvé za den a nebo když zapnu Valorant (u ostatních online her jsem to nezkoušel, ale u offline her není problém)

Věci co jsem zkusil:

Updatovat drivery od bluetooth zařízení (- nepomohlo, všechny byly už aktualizované)

Troubleshoot bluetooth (- troubleshoot píše že bluetooth na tomto zařízení neexistuje, že ho musím přidat přes externí disk)¨¨

(používám windows 11)

Pokud někdo ví jak vyřešit tento problém, prosím pomožte mi, na internetu jsem hledal, ale nic mi nepomohlo...

Windows pro domácnosti | Windows 11 | Internet a připojení

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 2

Seřadit podle: Nejstarší
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. EmilyS726 273K Reputační body Nezávislý poradce
    2023-06-03T16:59:51+00:00

    Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

    Ahoj Teodor, tady je Emily.

    Může to být problém s ovladačem, ale může to být také problém se samotným adaptérem (například uvolněné spojení).

    Aktualizovali jste ovladač ručním stažením z webu výrobce počítače? Pokud ne, to je to, co bych vám doporučil. Stáhněte a nainstalujte následující položky:

    Ovladač Bluetooth
    Wifi ovladač
    Ovladač čipové sady
    Základní systém počítače

    Pokud to stále nepomůže, pak je velmi pravděpodobné, že to bude hardwarový problém, jak jsem řekl, může to být jednoduše volné připojení adaptéru (tento adaptér funguje jak pro wifi, tak pro bluetooth).

    Pokud potřebujete pomoc s nalezením ovladačů výrobce, zadejte msinfo32.exe do vyhledávání na hlavním panelu a stiskněte klávesu enter, když otevřete, sdílejte snímek obrazovky, prosím. Dík!

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0
  2. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-06-05T12:10:36+00:00

    Aho Teodore,

    pro zacatel vypni rychle spousteni Windows, to casto koliduje s nekompatibilnimi drivery.

    Jaky BT/WiFi adapter presne mas?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
    Počet komentářů: 0