Tiskárnu máme HP Officejet 8012e, Windows 10,
po včerejší aktualizaci windowsů přestala komunikace s tiskárnou, nejde tisk ani skener
Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
Po aktualizaci windousů nefunguje tiskárna
Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.
Tiskárnu máme HP Officejet 8012e, Windows 10,
po včerejší aktualizaci windowsů přestala komunikace s tiskárnou, nejde tisk ani skener
Stáhnul nainstaloval bez problémů a připojil tiskárnu k ovladači?
Stáhnul jsem HPEasyStart_16_2_4, ale nepomohlo to
A na stánky HP jsi se díval?
HP OfficeJet 8012e All-in-One Printer Stahování softwaru a ovladačů | Podpora HP®
Ano, to se u nekterych zastaralych ovladacu stava. Bohuzel je prispevek ve foru Office (zde se ale spise jedna o problem nakompatibility s Windows), neuvadis verzi Windows, ani typ tiskarny, ani jak se problem projevuje (napr. chybova hlaska ...). Prosim dopln detaily.
Presouvam
MP