Pomoc s přihlášením na nový notebook

Anonymní
2023-12-24T19:15:17+00:00

Prosím o pomoc s přihlášením k mému účtu ,zakoupil jsem nový notebook a nechal si ho předinstalován,po měsíci když jsem ho rozbalil a zapnul tak se nemůžu přihlásit k mému účtu u Microsoft,i po znovu založení účtu

Windows pro domácnosti | Jiné | Aplikace

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 5

Seřadit podle: Nejstarší
  1. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-12-25T05:59:54+00:00

    Ahoj Martine,

    na webu (treba zde) se ke svemu MS uctu prihlasis? Pocitac je pri prihlasovani pripojen k Internetu?

    Prihlasujes se PINem, nebo heslem?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2023-12-25T09:42:45+00:00

    Ahoj díky za reakci

    Ano na mobilu se přihlásit bez problémů,ale na notebooku to nejde.jak jsem psal nechal jsem si ho při zakoupení v prodejně predinstalovat aby ho mohl syn hned používat (dárek na vánoce) .dostal jsem k tomu heslo a PIN.jenze jako laik jsem to ani emailu zapomněl potvrdit či ověřit a následně mi po pár dnech přišla zpráva od Microsoft ,že byl účet zamknut ,tak jsem si založil nový ,ale bohužel na notebooku se na něj nemůžu přihlásit,protože byl nastavený na ten který mi zamkli takže teď nevím co dál...

    PIN k notebooku mám ,ale po otevření a zapnutí mi na obrazovce nevyskoci žádné okénko kde ho zadat

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-12-25T14:29:06+00:00

    Novy ucet samozrejme muzes zalozit, ale abys jej mohl pridat do Windows, potrebujes ten puvodni.

    Vyfot a vloz sem co je videt na prihlasovaci obrazovce a jakou chybu dostanes po pokusu o prihlaseni.

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2023-12-25T15:02:09+00:00

    jakmile kliknu na přeskočit tak mě to hodí opět na začátek na přihlášení,pokud kliknu na ,,zkusit znovu,,tak se nic neděje ...prostě dál než tady se nedostanu a opět říkám,že mi při přihlašování nevyskoci žádné okynko

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  5. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-12-25T17:50:01+00:00

    Nejrychlejsi bude factory reset nebo jeste lepe reinstalace Windows nacisto.

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře