Nefunkční stránka pro obnovení recoverykey

Anonymní
2023-12-10T11:53:44+00:00

Po aktualizaci systému mi opět nejde spustit NB kvůli BitLockeru (opravdu skvělá věc).

K tomu je již 3 dny nedostupná stránka pro jeho aktivaci https://aka.ms/recoverykey (na stránce je roztopený nanuk a text: TraceID: +8wHkR40RUKpLsQY.12.82

Něco se stalo. Chvíli počkejte a pak to zkuste znovu. Pokud problém pořád přetrvává, kontakt.)

Zkoušeno přes chrome i edge.

Proboha prosím, jak z toho ven?

Díky,

B.

Windows pro domácnosti | Windows 11 | Obnovení a zálohování

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 9

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-12-10T13:48:53+00:00

    Po pripojeni k Internetu se pocitac spoji s aktivacnimi servery a obnovi aktivaci. Tzn. nepotrebujes ani licencni klic. Jen nainstalujes spravnou verzi a edici Windows v odpovidajicim jazyce

    Jeste me napada - pises DELL - vyrobce z nejakeho nepochopitelneho duvodu defaultne nastavuje diskovyy radic na RAID/RST. DURAZNE doporucuji v BIOSU zmenit na standardni AHCI!

    A samozrejme zvaz, je-li pro tebe sifrovani disku prinosem. Pokud nechas sifrovat bitlockerem, NASOBNE si uloz klic pro obnoveni

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2023-12-10T13:45:33+00:00

    Ano, OS byl předinstalován.

    Když udělám reinstall přes nabootování, na konci instalace se mi WIN sám aktivuje nebo ta OEM verze již nebude platná?

    díky

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-12-10T13:28:01+00:00

    Pokud byl OS predinstalovany vyrobcem, mel by podporu Windows poskytovat Dell ( a naopak, Microsoft oficialne neposkytuje podporu OEM instalacim ).

    Osobne nemam dobre zkusenosti s predinstalovanymi Windows. Z nejakeho obskurniho duvodu neumi nikdo nainstalovat na SVUJ notebook windows hure, nez vyrobce notebooku.

    Po zakladnim overeni funkcnosti noveho stroje vzdy nainstaluj Windows nacisto - stahnes z Download Windows 11 (microsoft.com) , nabootuj z vytvoreneho media, smaz disk a pokracuj v instalaci. Usetris si spoustu nervu.

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2023-12-10T12:38:35+00:00

    BitLocker byl v NB DELL automaticky nastaven nebo jsem ho povolil, nešlo o úmyslnou instalaci, netušil jsem o jaký SW se jedná.

    Aktualizace byla standardní pro WIN při vypínání NB.

    RecoveryKey link vyzkoušen z 3 různých zařízení (PC, NB, mobil), všude po přihlášení stejný problém.

    NB ani nelze obnovit do továrního nastavení se smazáním všech souborů (to by mi nevadilo).

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  5. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-12-10T12:14:21+00:00

    Po zasifrovani disku BitLockerem (proc jsi sifroval?) je dulezite nespolehat se na zalohu obnovovaciho klice v MS uctu, ale ulozit jej jeste na nekolika nezavislych mistech!

    O jakou aktualizaci se jedna? Nejednalo se o volitelnou aktualizaci HW (BIOS a pod) a nevypl se napr. pouze TPM?

    Stranka https://account.microsoft.com/devices/recoverykey mi normalne funguje, muzes zkusit z jineho zarizeni?

    A pamatuj: je vice lidi, kteri o data prisli kvuli sifrovani, nez tech, kteri data zachranili diky sifrovani.

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0