Řešení tohoto problému: Problém byl v základní desce. Byla vyměněna za jiný typ od MSI. Pokud se Vám dějí podobné symptomy, vyměňujte jeden komponent za druhý včetně základní desky. Z většiny případů tento problém nevzniká ze strany systému windows! Dobrý den, mám problém se zamrzajícím systémem windows 11 - Kernel 41 MB: Asus Pro B560M-C GPU: ASUS DUAL RTX 3070 OC CPU: i7-11700K Ram: 2x Kingstone KHX2666C16 EVGA 750W SSD ADATA SU650 240GB Občas - při nějaké činnosti se mi stane, že zhasne obraz. Monitor hlásí, že nemá signál a asi minutu lze slyšet že počítač stále pracuje. Potom zamrzne a je nutný hrubý reset. Prošel jsem velkém množství fór než jsem se rozhodnul napsat sem. Zkusil jsem velké množství tipů od hardvarové obměny některých částí až po softwarové tipy. Narazil jsem že v Některých případeh admin fóra nabídne, že chce C:\Windows\Minidump files a tím nejvíce ověří, která část systému dělá chyby. Prosím tedy o kontrolu těchto souborů a radu kde by se mohl nacházet problém. Minidump: https://www.transfernow.net/dl/20240420vm8N6S4J Problémy v prohlížeči událostí: \Device\Video3 BusReset TDR occurred on GPUID:100 - Popis ID události 0 ze zdroje nvlddmkm nebyl nalezen. Kernel event tracing 2 - Relaci PerfDiag Logger se nepodařilo spustit, protože došlo k následující chybě: 0xC0000035. Kernel event tracing 3 - Relace Diagtrack-Listener byla zastavena v důsledku následující chyby: 0xC0000188. VSS 13 - Informace služby Stínová kopie svazku: Server COM s identifikátorem CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} a názvem CEventSystem nelze spustit. [0x8007045b, Probíhá vypnutí systému. Kernel event tracing 28 - Chyba při nastavování vlastností zprostředkovatele {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}. Chyba: 0xC0000001 Device setup manager 131 - Příprava metadat se nepovedla. Výsledek=0x80070490 pro kontejner {CC766848-5A6B-5D5B-9FF9-CBF706343FD1} Děkuji za vysvětlení problému v minidumpu Jak píšu, mnoho jsem zkusil, včetně ovladačů MB, Biosu, GPU, výměny grafické karty, ram, zdroje napájení, nastavení max výkonu zdroje apod. Dle mě je to něco mezi základní deskou/ram/cpu nebo windows. Hezký den Peter Dodatek, opět pád, pro představu jsem vyfotil chyby v prohlížeči událostí. Tak nějak mi přijde, že jde do háje celý systém.

Ten printscreen je co? Ovladace ze stranek vyrobce? Vzdyt je to samy Intel a pod, Hlavne neinstaluj Intel RST, je to mrtva technologie. MP

To vše jsem instaloval. Co tedy smazat?

Dobrý den, po mnoha testech jsem zjistil, že HW není poškozen. Problém je v kompatibilitě. Problém je mezi windows a základní deskou ASUS Pro B560M-C Pokud odinstaluji ovladače a aktivují se základní ovladače windows, systém přestane zamrzat. Našel jsem fórum ve kterém popisuje majitel této desky stejný problém se stejnou kartou. Zde: https://forums.tomshardware.com/threads/nvidia-gpu-driver-causes-pc-to-crash.3776599/ Podařilo se mu vyřešit problém staršími ovladači. To však u mě nefunguje. Netuším, jestli měl windows 10. Pokud ano, je u windows 11 nějaká jiná uprava a již není možné tento ovladač užít bez zamrznutí. Problém je tedy identifikován, prosím o radu jak postupovat dále. Hezký den

Již se stalo, případné vyjádření sem zveřejním. Hezký den Petr

Kernel 41/ freezing on youtube, instalation game ...

Anonymní

Řešení tohoto problému: Problém byl v základní desce. Byla vyměněna za jiný typ od MSI. Pokud se Vám dějí podobné symptomy, vyměňujte jeden komponent za druhý včetně základní desky. Z většiny případů tento problém nevzniká ze strany systému windows!

Dobrý den, mám problém se zamrzajícím systémem windows 11 - Kernel 41

MB: Asus Pro B560M-C

GPU: ASUS DUAL RTX 3070 OC

CPU: i7-11700K

Ram: 2x Kingstone KHX2666C16

EVGA 750W SSD ADATA SU650 240GB

Občas - při nějaké činnosti se mi stane, že zhasne obraz. Monitor hlásí, že nemá signál a asi minutu lze slyšet že počítač stále pracuje. Potom zamrzne a je nutný hrubý reset. Prošel jsem velkém množství fór než jsem se rozhodnul napsat sem.

Zkusil jsem velké množství tipů od hardvarové obměny některých částí až po softwarové tipy.

Narazil jsem že v Některých případeh admin fóra nabídne, že chce C:\Windows\Minidump files a tím nejvíce ověří, která část systému dělá chyby.

Prosím tedy o kontrolu těchto souborů a radu kde by se mohl nacházet problém.

Minidump: https://www.transfernow.net/dl/20240420vm8N6S4J

Problémy v prohlížeči událostí:

\Device\Video3 BusReset TDR occurred on GPUID:100 - Popis ID události 0 ze zdroje nvlddmkm nebyl nalezen.
Kernel event tracing 2 - Relaci PerfDiag Logger se nepodařilo spustit, protože došlo k následující chybě: 0xC0000035.
Kernel event tracing 3 - Relace Diagtrack-Listener byla zastavena v důsledku následující chyby: 0xC0000188.
VSS 13 - Informace služby Stínová kopie svazku: Server COM s identifikátorem CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} a názvem CEventSystem nelze spustit. [0x8007045b, Probíhá vypnutí systému.
Kernel event tracing 28 - Chyba při nastavování vlastností zprostředkovatele {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}. Chyba: 0xC0000001
Device setup manager 131 - Příprava metadat se nepovedla. Výsledek=0x80070490 pro kontejner {CC766848-5A6B-5D5B-9FF9-CBF706343FD1}

Děkuji za vysvětlení problému v minidumpu Jak píšu, mnoho jsem zkusil, včetně ovladačů MB, Biosu, GPU, výměny grafické karty, ram, zdroje napájení, nastavení max výkonu zdroje apod. Dle mě je to něco mezi základní deskou/ram/cpu nebo windows. Hezký den Peter

Dodatek, opět pád, pro představu jsem vyfotil chyby v prohlížeči událostí. Tak nějak mi přijde, že jde do háje celý systém.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 21

Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor

2024-04-21T17:28:28+00:00

Ten printscreen je co? Ovladace ze stranek vyrobce? Vzdyt je to samy Intel a pod,

Hlavne neinstaluj Intel RST, je to mrtva technologie.

MP
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2024-04-21T17:39:57+00:00

To vše jsem instaloval.

Co tedy smazat?
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2024-04-22T11:44:35+00:00

Dobrý den, po mnoha testech jsem zjistil, že HW není poškozen. Problém je v kompatibilitě. Problém je mezi windows a základní deskou ASUS Pro B560M-C

Pokud odinstaluji ovladače a aktivují se základní ovladače windows, systém přestane zamrzat.

Našel jsem fórum ve kterém popisuje majitel této desky stejný problém se stejnou kartou.
Zde: https://forums.tomshardware.com/threads/nvidia-gpu-driver-causes-pc-to-crash.3776599/

Podařilo se mu vyřešit problém staršími ovladači. To však u mě nefunguje.
Netuším, jestli měl windows 10. Pokud ano, je u windows 11 nějaká jiná uprava a již není možné tento ovladač užít bez zamrznutí.

Problém je tedy identifikován, prosím o radu jak postupovat dále.

Hezký den
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor

2024-04-22T12:42:32+00:00

Obratit se na podporu ASUS

MP
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2024-04-22T12:58:11+00:00

Již se stalo, případné vyjádření sem zveřejním.

Hezký den
Petr
Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře