Řešení tohoto problému: Problém byl v základní desce. Byla vyměněna za jiný typ od MSI. Pokud se Vám dějí podobné symptomy, vyměňujte jeden komponent za druhý včetně základní desky. Z většiny případů tento problém nevzniká ze strany systému windows! Dobrý den, mám problém se zamrzajícím systémem windows 11 - Kernel 41 MB: Asus Pro B560M-C GPU: ASUS DUAL RTX 3070 OC CPU: i7-11700K Ram: 2x Kingstone KHX2666C16 EVGA 750W SSD ADATA SU650 240GB Občas - při nějaké činnosti se mi stane, že zhasne obraz. Monitor hlásí, že nemá signál a asi minutu lze slyšet že počítač stále pracuje. Potom zamrzne a je nutný hrubý reset. Prošel jsem velkém množství fór než jsem se rozhodnul napsat sem. Zkusil jsem velké množství tipů od hardvarové obměny některých částí až po softwarové tipy. Narazil jsem že v Některých případeh admin fóra nabídne, že chce C:\Windows\Minidump files a tím nejvíce ověří, která část systému dělá chyby. Prosím tedy o kontrolu těchto souborů a radu kde by se mohl nacházet problém. Minidump: https://www.transfernow.net/dl/20240420vm8N6S4J Problémy v prohlížeči událostí: \Device\Video3 BusReset TDR occurred on GPUID:100 - Popis ID události 0 ze zdroje nvlddmkm nebyl nalezen. Kernel event tracing 2 - Relaci PerfDiag Logger se nepodařilo spustit, protože došlo k následující chybě: 0xC0000035. Kernel event tracing 3 - Relace Diagtrack-Listener byla zastavena v důsledku následující chyby: 0xC0000188. VSS 13 - Informace služby Stínová kopie svazku: Server COM s identifikátorem CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} a názvem CEventSystem nelze spustit. [0x8007045b, Probíhá vypnutí systému. Kernel event tracing 28 - Chyba při nastavování vlastností zprostředkovatele {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}. Chyba: 0xC0000001 Device setup manager 131 - Příprava metadat se nepovedla. Výsledek=0x80070490 pro kontejner {CC766848-5A6B-5D5B-9FF9-CBF706343FD1} Děkuji za vysvětlení problému v minidumpu Jak píšu, mnoho jsem zkusil, včetně ovladačů MB, Biosu, GPU, výměny grafické karty, ram, zdroje napájení, nastavení max výkonu zdroje apod. Dle mě je to něco mezi základní deskou/ram/cpu nebo windows. Hezký den Peter Dodatek, opět pád, pro představu jsem vyfotil chyby v prohlížeči událostí. Tak nějak mi přijde, že jde do háje celý systém.

To vypada, ze system "zahuci" tak brutalne, ze nema sanci ani vytvorit .dmp Nabootoval jsi tedy z AKTUALNIHO instalacniho media, stahnuteho ze stranek Microsoftu; smazal disk (nejlepe pomoci diskpart.exe), nainstaloval ZCELA NACISTO a deje se toto? Pokud mas aktualni a spravne nastaveny BIOS, vypada to na HW problem :( MP

Našel jsem odkaz, kde reagujete na stejný problém..... https://answers.microsoft.com/cs-cz/windows/forum/all/n%C3%A1hodn%C3%BD-restart-pc/e4f30581-0db8-478a-99f4-5879c69c37fc?page=3 Na konci nějaká Andrea vysvětluje, že našla problém k disku. (závěrečné vaše dvě komunikace). Svůj disk jsem kontroloval, ale zkusím vyměnit kabely a dát je do jiného slotu na MB. Ta paní se již neozvala, dá se jí nějak dotázat, čím to bylo? Hezký den Petr

Já nevěřím, že když naformátuji systém něco se změní. Před dvěma týdny jsem systém instaloval. Jak jsem říkal win 10 a pak win 11. Žádné blbosti neinstaluji, pouze software přímo od výrobce. Děly se výše psané věci. Dnes jsem nově nainstaloval přes flashku nový aktuální systém win 11. Nenaformátoval jsem na hrubo disk, dal jsem instalaci se zachováním současných souborů (je tu v podstatě firefox, totalcmd, eset apod základy). Pokud vše zase smažu, stejně se to bude dít znova. Myslím, že to bude buďto deskou, cpu nebo nějakým "kabelem". ram to nejsou GPU taky ne disk je ve 100% stavu zdroj též ne. Všechny tyto věci krom desky a cpu mohu vyměnit protože na dalších PC mám jinou patici. Co se týče .dmp tak ten mám zde - stihnul to: https://www.transfernow.net/dl/20240421sokgvDJ9

Žádné blbosti neinstaluji, pouze software přímo od výrobce. To je bohuzel trochu oxymoron. Na zaklade letitych zkusenosti fakt nedoporucuju instalovat od vyrobce MB nic krom BIOSu. Jinak instaluj od vyrobce komponent (Intel, AMD, Nvidia, Realtek ....) Co presne jsi instaloval od vyrobce MB a proc? Hlave ne zadne ovladace a uz vuec ne utility k MB. Instalace s ponechanim souboru neni cista. Nedoporucuji. MP

Tyto. Jinak další restart, skoro mi přijde že po 45min automaticky. Nový kabel k SSD a jiný slot nepomohl. Ještě mě napadlo zkusit dát ram do dimm A1 a B1, namísto A2 a B2 Jestli není něco se sloty. Zmražení se děli i před aktualizacemi. Proto jsem aktualizoval. Díky za snahu pomoci.

Kernel 41/ freezing on youtube, instalation game ...

Anonymní

Řešení tohoto problému: Problém byl v základní desce. Byla vyměněna za jiný typ od MSI. Pokud se Vám dějí podobné symptomy, vyměňujte jeden komponent za druhý včetně základní desky. Z většiny případů tento problém nevzniká ze strany systému windows!

Dobrý den, mám problém se zamrzajícím systémem windows 11 - Kernel 41

MB: Asus Pro B560M-C

GPU: ASUS DUAL RTX 3070 OC

CPU: i7-11700K

Ram: 2x Kingstone KHX2666C16

EVGA 750W SSD ADATA SU650 240GB

Občas - při nějaké činnosti se mi stane, že zhasne obraz. Monitor hlásí, že nemá signál a asi minutu lze slyšet že počítač stále pracuje. Potom zamrzne a je nutný hrubý reset. Prošel jsem velkém množství fór než jsem se rozhodnul napsat sem.

Zkusil jsem velké množství tipů od hardvarové obměny některých částí až po softwarové tipy.

Narazil jsem že v Některých případeh admin fóra nabídne, že chce C:\Windows\Minidump files a tím nejvíce ověří, která část systému dělá chyby.

Prosím tedy o kontrolu těchto souborů a radu kde by se mohl nacházet problém.

Minidump: https://www.transfernow.net/dl/20240420vm8N6S4J

Problémy v prohlížeči událostí:

\Device\Video3 BusReset TDR occurred on GPUID:100 - Popis ID události 0 ze zdroje nvlddmkm nebyl nalezen.
Kernel event tracing 2 - Relaci PerfDiag Logger se nepodařilo spustit, protože došlo k následující chybě: 0xC0000035.
Kernel event tracing 3 - Relace Diagtrack-Listener byla zastavena v důsledku následující chyby: 0xC0000188.
VSS 13 - Informace služby Stínová kopie svazku: Server COM s identifikátorem CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} a názvem CEventSystem nelze spustit. [0x8007045b, Probíhá vypnutí systému.
Kernel event tracing 28 - Chyba při nastavování vlastností zprostředkovatele {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}. Chyba: 0xC0000001
Device setup manager 131 - Příprava metadat se nepovedla. Výsledek=0x80070490 pro kontejner {CC766848-5A6B-5D5B-9FF9-CBF706343FD1}

Děkuji za vysvětlení problému v minidumpu Jak píšu, mnoho jsem zkusil, včetně ovladačů MB, Biosu, GPU, výměny grafické karty, ram, zdroje napájení, nastavení max výkonu zdroje apod. Dle mě je to něco mezi základní deskou/ram/cpu nebo windows. Hezký den Peter

Dodatek, opět pád, pro představu jsem vyfotil chyby v prohlížeči událostí. Tak nějak mi přijde, že jde do háje celý systém.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 21

Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor

2024-04-21T15:26:40+00:00

To vypada, ze system "zahuci" tak brutalne, ze nema sanci ani vytvorit .dmp

Nabootoval jsi tedy z AKTUALNIHO instalacniho media, stahnuteho ze stranek Microsoftu; smazal disk (nejlepe pomoci diskpart.exe), nainstaloval ZCELA NACISTO a deje se toto?

Pokud mas aktualni a spravne nastaveny BIOS, vypada to na HW problem :(

MP
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2024-04-21T15:31:19+00:00

Našel jsem odkaz, kde reagujete na stejný problém..... https://answers.microsoft.com/cs-cz/windows/forum/all/n%C3%A1hodn%C3%BD-restart-pc/e4f30581-0db8-478a-99f4-5879c69c37fc?page=3

Na konci nějaká Andrea vysvětluje, že našla problém k disku. (závěrečné vaše dvě komunikace).

Svůj disk jsem kontroloval, ale zkusím vyměnit kabely a dát je do jiného slotu na MB.
Ta paní se již neozvala, dá se jí nějak dotázat, čím to bylo?

Hezký den
Petr
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2024-04-21T15:51:31+00:00

Já nevěřím, že když naformátuji systém něco se změní.

Před dvěma týdny jsem systém instaloval. Jak jsem říkal win 10 a pak win 11. Žádné blbosti neinstaluji, pouze software přímo od výrobce.
Děly se výše psané věci.

Dnes jsem nově nainstaloval přes flashku nový aktuální systém win 11.
Nenaformátoval jsem na hrubo disk, dal jsem instalaci se zachováním současných souborů (je tu v podstatě firefox, totalcmd, eset apod základy).

Pokud vše zase smažu, stejně se to bude dít znova. Myslím, že to bude buďto deskou, cpu nebo nějakým "kabelem".

ram to nejsou
GPU taky ne
disk je ve 100% stavu

zdroj též ne.

Všechny tyto věci krom desky a cpu mohu vyměnit protože na dalších PC mám jinou patici.

Co se týče .dmp tak ten mám zde - stihnul to: https://www.transfernow.net/dl/20240421sokgvDJ9
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor

2024-04-21T16:06:06+00:00

Žádné blbosti neinstaluji, pouze software přímo od výrobce.

To je bohuzel trochu oxymoron. Na zaklade letitych zkusenosti fakt nedoporucuju instalovat od vyrobce MB nic krom BIOSu. Jinak instaluj od vyrobce komponent (Intel, AMD, Nvidia, Realtek ....)

Co presne jsi instaloval od vyrobce MB a proc? Hlave ne zadne ovladace a uz vuec ne utility k MB.

Instalace s ponechanim souboru neni cista. Nedoporucuji.

MP
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2024-04-21T16:14:26+00:00

Tyto. Jinak další restart, skoro mi přijde že po 45min automaticky.

Nový kabel k SSD a jiný slot nepomohl.

Ještě mě napadlo zkusit dát ram do dimm A1 a B1, namísto A2 a B2

Jestli není něco se sloty.

Zmražení se děli i před aktualizacemi. Proto jsem aktualizoval.

Díky za snahu pomoci.
Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře