windows update

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den Andreji Muríne,

Vítejte v komunitě společnosti Microsoft.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Na základě vašeho popisu došlo během procesu aktualizace k chybě. Tato chyba, kromě problémů zmíněných MVP, jako je rušení programů třetích stran, poškození systémových souborů a nedostatek místa na disku, může souviset také s problémy se sítí.

V případě rušení programů třetích stran můžete zkusit odinstalovat veškerý antivirový software třetích stran a poté provést aktualizaci čistým spuštěním.

Zde je návod, jak provést čisté spuštění:

1. Stiskněte Windows+R, zadejte msconfig.
2. Otevřete nástroj Konfigurace systému, vyberte kartu Obecné a vyberte možnost Výběrové spuštění.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky při spuštění.
4. Přejděte na kartu Služby, zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a poté klikněte na možnost Zakázat vše.
5. Klikněte na tlačítko OK a restartujte počítač. (Před deaktivací všech se ujistěte, že jste nejprve skryli všechny služby společnosti Microsoft, abyste předešli nepředvídaným problémům, jako je nemožnost vstoupit do systému.)
6. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Právní omezení: Při čistém spuštění se spustí systém Windows s minimální sadou ovladačů a spouštěcích programů, abyste mohli určit, zda program na pozadí narušuje vaši hru nebo program. Pomůže vám vrátit se na správnou cestu.

V případě poškození systémových souborů můžete kromě spuštění sfc příkazu také resetovat součásti aktualizace.

Resetování součástí služby Windows Update zahrnuje několik kroků. Zde je návod, jak to udělat:

Zastavte služby Windows Update:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Přejmenujte složky SoftwareDistribution a Catroot2:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Restartujte služby Windows Update:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Tyto příkazy musí být spuštěny v příkazovém řádku nebo PowerShellu s oprávněními správce. Po spuštění těchto příkazů restartujte počítač.

Pokud výše uvedené kroky nefungují, problém může souviset se sítí. Můžete zkusit nainstalovat balíček s neúspěšnou aktualizací ručně.

Otevřete Nastavení -> Klikněte na Windows Update -> Najít historii aktualizací, identifikujte konkrétní aktualizaci, kterou se nepodařilo nainstalovat.

Otevřete katalog služby Microsoft Update (pouze v angličtině), vyhledejte požadovaný aktualizační balíček, stáhněte jej a dvojitým kliknutím jej spusťte.

Doufám, že tyto informace pomohou. Pokud máte nějaké pokrokové nebo jiné dotazy, neváhejte odpovědět. Jsem rád, že vám mohu i nadále pomáhat. Děkujeme vám za návštěvu komunity společnosti Microsoft. Přejeme vám hodně zdraví a příjemný život!

S pozdravem

Amos.L - MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft

Ahoj Andreji,

s jakymi aktualizacemi jsou problemy? Jaky je tvuj soucasny operacni system?

Mas posledni verzi Windows (Win 11 24H2) a problemy jsou s uternimi aktualizacemi?

Ma dostatek mista na disku? Nepouzivas antivir 3. strany?

Zkontroluj stav Windows prikazem sfc /scannow - to bude dobry zacatek.

MP