Microsoft basic display adapter

Anonymní
2020-02-22T16:11:20+00:00

Mám Dell Latitude e6540 s dvoma grafikami :- integrovaná Intel 4600

                                                                         - detikovaná AMD radeon 8790m

Pri inštalovaní na win. 10 /cez USB / mi po mnohých aktualizáciách zostala chyba v spávcovi zariadení : Microsoft basic display adapter - Toto zariadenie nepracuje správne, pretože systém Windows nemôže načítať požadované ovládače pre toto zariadenie. (Kód 31/.

Pri aktualizácii ovládača /cez správcu - vlastnosti/ zamrzol systém - musel som vypnúť cez hlavný vypínač.

Pri inštalovaní AMD grafického ovládača cez Dell stránku prebiehala inštalácia po cca 90%.- následne systém zamrzol- musel som vypnúť cez hlavný vypínač.PC funguje len cez integrovaný Intel.

Okrem toho som aktualizoval aj BIOS.

Prosím o akúkoľvek radu.

Windows pro domácnosti | Windows 10 | Zařízení a ovladače

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0
Odpověď přijatá autorem otázky
Anonymní
2020-03-18T16:08:02+00:00

Jestli je nebo není grafika AMD poškozená by jsi mohl otestovat při spuštění jiného OS (třeba nějakou live edici Linuxu).

Zkus v BIOSu zakázat integrovanou grafiku a uvidíš jestli s tím něco live distribuce dokáže udělat.

Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0
Odpověď přijatá autorem otázky
Jan Chaloupek 77,120 Reputační body
2020-03-05T08:37:21+00:00

Predpokladám, že len ovládač sa sťahuje a vždy rovnaký výsledok.

Ovladač se pozná podle toho že má INF a LIB soubor. INstaluje se tak že na INF souboru zvolíš Instalovat.

Pokud máš EXE soubor nemáš pod kontrolou co se vlastně instaluje. Dělá to průvodce instalací a většinou přibalí něco dalšího.

V správcovi zariadení pri Microsoft basic display adapter /stále označený žltým trojuholníkom/

Dokud tam budeš mít Microsoft basic adapter tak se nikam nehneš.

To je základní (generický) ovladač od Microsoftu určený jen a pouze k tomu aby jsi po instalaci něco vůbec viděl. Cílem je ho nahradit ovladačem od výrobce grafické karty, pak uvidíš jiný grafický adaptér (ten co máš ve skutečnosti v počítači).

 A preto uvažujem, či je možné, že tento ovládač je definovaný rozdielnym kódom /ktorý win 10 nerozozná/. Ak je moja domnienka správna prosím o rady ako to predefinovať.

Id HW je dané výrobcem grafické karty.

Podívej se jaké je tam máš. Jak na to je popsané zde:

http://www.servispckupka.cz/jak_stahnout_a_nainstalovat_ovladace_zjisteni_id_hardwaru_a_podle_kodu_vyhledani_zarizeni_v_databazi.php

Rozhodně ho nezměníš, protože je zadrátované uvnitř HW. Ale můžeš najít ovladač ketrý by k němu měl patřit.

Se ti divím že když máš počítač od Delu že neřešíš problém s jejich podporou. Je to jejich výrobek a oni mají ovladače které by měli fungovat.

Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0

Počet dalších odpovědí: 22

Seřadit podle: Nejnovější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2020-03-10T13:56:08+00:00

    Ve správci zařízení je možnost grafický adaptér zakázat .

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2020-03-10T12:20:35+00:00

    Zdravím!

    Vážim si všetky rady, ktoré mi dávate.

    S mojím problémom som sa zveril aj na portály PC-HELP.

    Dostal som nasledujúci postreh:

    S nejvetsi pravdepodobnosti vadna dedikovana graficka karta, u AMD karet zcela normalni

    Budto zakazat v BIOSu jestli to jde a pouzivat jen iGPU nebo vymenit zakladni desku.

    Potom som reagoval:

    Je možné ,že by bola amd grafika poškodená len čiastočne?

    Myslím si to preto, lebo keď odinštalujem Microsoft basic display adapter /pre AMD/ tak je problém pri reštartovaní.

    Notebook diagnostikuje problém a vráti ho do pôvodného stavu /nainštaluje naspäť ten istý Microsoft basic display adapter - pre AMD/.

    V BIOSE ho neviem odstaviť /tento typ notebooku - latitude e6540 nemá takú možnosť/

    Prosím o reakciu. alebo akúkoľvek radu.

    Následne:

    Ona funguje, ale pouze v zakladnim VGA rezimu.

    Pokud se ovladac pokusi prepnout na vyssi rozliseni, tak se graficky procesor resetuje.

    Jestli funguje ta iGPU od Intelu, mohlo by stacit tu druhou ve Windows zakazat.

    Chcem sa spýtať či môžem dospieť k tamému záveru?

    Nemám totiž príliž veľké skúsenosti s podobnými komplikáciami, a preto zvažujem všetky alternatívy.

    Všetky doterajšie pokusy o inštalácii grafiky AMD boli neúspešné.

    Vďaka za názory a odpovede.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Anonymní
    2020-03-09T15:36:25+00:00

    Zdravím tě Peho,

    omlouvám se za opožděnou reakci na tvou otázku ohledně ovladačů grafické karty, se kterou ti velice rád pomohu.

    Co se týká tvé poslední otázky, ve Windows 10 není k dispozici nastavení, které by z nefunkčního ovladače udělal funkční ovladač. Microsoft basic adapter je nainstalován protože ovladač pro kartu AMD Radeon 8790M zřejmě není kompatibilní se tvou verzí Windows 10 - proto byl nahrazen universálním ovladačem.

    Nicméně, pokud jde o grafickou kartu AMD Radeon 8790M, aktuální ovladače najdeš zde. Doporučuji instalaci v čistém režimu Windows 10, jak již doporučil Honzíček. Zde je návod, jak na to.

    Dej mi prosím vědět, kdybys potřeboval další radu a nebo pomoci, jsem ti k dispozici.

    S pozdravem,

    Petr_S

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0