selhání systému

Anonymní
2018-05-16T14:50:19+00:00

počítač na modré obrazovce ukazuje chybu systému,nereaguje,stahuje informace o chybě,ale kontrola neběží,hlásí chybu MASHINE CHECK EXCEPTION a pak údajně proběhne automaticky restart.Mám čekat? a jak mám postupovat?

Windows pro domácnosti | Windows 10 | Projekce osobního počítače

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

1 odpověď

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2018-05-17T09:39:51+00:00

    Ahoj Lenko!

    Zkus nám prosím poskytnout trochu více informací o tvé situaci:

    • Jakou verzi operačního systému Windows 10 máš na svém počítači nainstalovánu? Do vyhledávacího pole Cortana napiš winver a zmáčkni Enter. Informace o nainstalovaném operačním systému se ti zobrazí v novém okně. Přepiš sem celý název operačního systém, číslo verze i číslo buildu.
    • Modrá obrazovka se ti zobrazuje náhodně během používání počítače, nebo se tak děje např. při pokusu o instalaci aktualizací?
    • Zobrazuje se ti stejná chyba, i když spustíš počítač v nouzovém režimu?
    • Máš nainstalovány nejnovější ovladače pro všechny své komponenty (vč. BIOS/UEFI)?

    Zkus se také podívat sem do tohoto článku podpory a postupuj podle navržených kroků. Je možné, že se ti potíže podaří touto cestou vyřešit.

    Počkáme na tvou odpověď.

    Pavel

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0