Windows 10 Version 1709 a chyba 0x80070643

Anonymní

Ahoj,

potřeboval bych pomoc s chybou neprovedeného Updatu stejný problém mám na 2 různých zařízení. Jedná se o chybu : Update for Windows 10 Version 1709 for x64-based Systems (KB4041994) – chyba 0x80070643. Už jsem byl v kontaktu s podporou Microsoft, problém se týká prý kolize Antivirů. antivir jsem odinstaloval problém přetrvává. Potom mě bylo doporučeno přes web provést opravu Windows proběhl upgrade, ale problém dál přetrvává. Třeba mě někdo pomůže z Komunity. Moc díky za rady.

díky Radim

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 20

Anonymní

2017-10-20T11:00:21+00:00
Ahoj Radime,

Vyzkoušej prosím následující kroky pro vyřešení chyby při instalaci aktualizace:
1. Dočasně odinstaluj antivirový pogram, pokud nepoužíváš Windows Defender.
2. Odpoj od počítače veškeré nepotřebné zařízení, zachovej připojenou pouze myš a klávesnici.
3. Zkontroluj ve správci zařízení, zda se nevyskytuje nějaká chyba s nainstalovanými ovladači. Zároveň doporučuji navštívit oficiální stránky výrobců tvých hardwarových komponent a stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladače.
4. Zadej do příkazového řádku následující příkazy:
  
  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealt
  
  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
  
  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  
  sfc /scannow
5. Spusť nástroj čištění disku, aby ses ujistil, že v instalačních souborech nejsou žádné poškozené soubory. Čistič disku spustíš, když pravým tlačíkem myši klikneš na disk C:, zvolíš Vlastnosti > Vyčištění diskua po analýze volného místa na disku klikni na Vyčistit systémové soubory a ujisti se, že jsou zvoleny Dočasné instalační soubory systému Windows.
Dej nám vědět, zda tyto kroky pomohly vyřešit potíže s aktualizací.

Jarda
Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 10.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2018-01-01T10:49:58+00:00

Zdravím. Toto mi už nepřijde jako postupy pro běžného uživatele. Pokud se podaří vyřešit problém až po takových peripetiích a dvou přeinstalacích systému, tak to není úplně vhodný postup. Očekával bych, že s řešením přijde Microsoft ve svých aktualizacích. Mám stejný problém a nehodlám se do ničeho takového pouštět. Díky.
Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 7.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2017-10-24T09:30:30+00:00

Tak po odinstalaci Eset security se aktualizace nainstalovala v pořádku. Dotáhla se ješte i aktializace Windows Defender.

Nyní je stav OK.

Ruda
Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 2.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2017-10-25T15:42:08+00:00

Ahoj

tak mě zatím nic co bylo zde napsáno nepomohlo. Včera mě půl dne odstraňoval problém v Surface podpora z Microsoftu a nic. Nakonec mi bylo doporučena přeinstalace.

Surface jsem přeinstaloval a nyní OK, ale ještě mám problém na stolním PC a ten se mi teda přeinstalovávat nechce.

Zde je odkaz na video kdy aktualiza nahlásí error a jaké aplikace mám nainstalované

https://youtu.be/kTAdy0gYi-I

díky za rady Radim
Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Anonymní

2017-10-20T11:12:37+00:00

Ahoj,

disk mám vyčištěný a také jsem odinstaloval Eset na doporučeni suportu Microsoftu. Ještě jsem zkusil ten příkazový řádek a pořád stejný problém. Proběhli 2 aktualizace 1 defender OK 2 KB4041994 s chybou Update for Windows 10 Version 1709 for x64-based Systems (KB4041994) – chyba 0x80070643

Jinak jak jsem psal stejný problém mám na stolním PC a i na Surface PRO 4 .

Díky Radim
Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře