Dobrý den Adame,
Vítejte v komunitě Microsoft. Mrzí nás, že máte potíže s výkonem.
Pravděpodobně probíhá instalace aktualizace, nějakého programu nebo ovladače. Situaci řešte, pouze pokud je zatížení dlouhodobě vysoké nebo působí potíže. Procesor je od toho, aby byl využíván.
- Ujistěte se, že je systém Windows plně aktualizován.
- Proveďte čisté spuštění počítače: https://support.microsoft.com/kb/929135
- Jestliže máte jakýkoliv antivirový software třetí strany, odinstalujte ho.
- Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače, kompatibilní s Windows 8.1.
- Obnovte počítač: http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows-8/restore-refresh-reset-pc
Dejte nám prosím vědět, zda se potíže podařilo vyřešit a rovněž se na nás neváhejte obrátit v případě dalších dotazů. Těšíme se na Vaši brzkou odpověď.
S přáním pěkného dne,
Patrik