Nefunguje synchronizace v prohlížeči

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den Jan Kumšto,

Děkujeme, že jste se obrátili na komunitu Microsoft Answers.

Nerozumíme plně problému, se kterým se potýkáte.

Můžete objasnit, "synchronizace nefunguje"? Myslíte tím, že nemůžete synchronizovat data s desktopovou verzí Edge nebo nemůžete povolit synchronizaci hesel?

Pokud nemůžete synchronizovat data s verzí pro stolní počítače nebo nemůžete najít nejnovější karty/historii atd., může to znamenat, že data ještě nebyla nahrána. Chcete-li tak učinit, přejděte na desktopovou verzi Edge, do adresního řádku zadejte "edge://settings/profiles/sync" a vyberte tlačítko "znovu synchronizovat". Po dokončení synchronizace proveďte opětovnou synchronizaci ve smartphonu a zjistěte, zda jsou data aktualizována.

Pokud se váš problém týkal synchronizace hesel (která se zdá být vypnutá), popište prosím podrobně problém a nastavení, abychom mohli lépe porozumět vaší situaci.

Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem

Sheng G. - MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft

Jsem přihlášený k učtu MS, zapnu synchronizaci učtu, synchronizuje se mi vše kromě hesel
synchronizace hesel nelze povolit,

stejná chyba i na tabletu, OS Androind aktualizovaný stejně jako aplikace Edge na nejnovější
telefon Galaxy S22, tablet Tab S9 FE
....video
https://www.youtube.com/shorts/WoF3tXAflBk

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den

Protože jste zmínili, že na ploše nemůžete povolit synchronizaci hesel, je pravděpodobné, že došlo k problému s databází hesel.

Do adresního řádku zadejte "edge://sync-internals" a poskytněte snímek obrazovky s tabulkou "Informace o typu" (ta, která ukazuje, zda jsou spuštěny různé synchronizace). Totéž proveďte na telefonu Android.

Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem

Sheng G. - MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft

Android

Win11

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den

Zdá se, že v telefonu Android není žádná chybová zpráva. Můžeme zkusit resetovat synchronizaci a zjistit, zda problém přetrvává.

Chcete-li tak učinit, ujistěte se, že jsou ostatní položky (například záložky) zcela synchronizovány, a to výběrem možnosti "znovu synchronizovat", jak je uvedeno výše.

Poté pouze na zařízení Android vyberte "Zakázat synchronizaci (Vymazat data)". NEVYBÍREJTE možnost "Vymazat data serveru", protože dojde k vymazání všech uložených hesel (a dalších synchronizovaných položek).

Poté přejděte do nastavení prohlížeče a znovu nastavte synchronizaci. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud problém přetrvává, odinstalujte a znovu nainstalujte Edge na zařízení se systémem Android. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

S pozdravem

Sheng G. - MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft