Nefunguje synchronizace v prohlížeči

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Ačkoli tento problém nemůžeme reprodukovat, ostatní členové komunity tento problém hlásí, a proto jsem vám tento problém odeslal prostřednictvím interních kanálů.

Kromě toho můžete svůj problém odeslat také prostřednictvím Centra Feedback na počítači nebo použít verzi webové stránky (pokud vám to vyhovuje, poskytněte co nejvíce podrobností, včetně obrázků, reprodukčních videí atd.).

Po odeslání prosím sdílejte odkaz na zpětnou vazbu, vaši zpětnou vazbu předám příslušnému týmu k prošetření.

Problém můžete nahlásit také v Edge pro Android. Chcete-li tak učinit, přečtěte si část "Řešení potíží" – > "Jak mohu nahlásit problém se synchronizací" v tomto článku podpory.

Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.

S pozdravem

Sheng G. - MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den

Zdá se, že v telefonu Android není žádná chybová zpráva. Můžeme zkusit resetovat synchronizaci a zjistit, zda problém přetrvává.

Chcete-li tak učinit, ujistěte se, že jsou ostatní položky (například záložky) zcela synchronizovány, a to výběrem možnosti "znovu synchronizovat", jak je uvedeno výše.

Poté pouze na zařízení Android vyberte "Zakázat synchronizaci (Vymazat data)". NEVYBÍREJTE možnost "Vymazat data serveru", protože dojde k vymazání všech uložených hesel (a dalších synchronizovaných položek).

Poté přejděte do nastavení prohlížeče a znovu nastavte synchronizaci. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud problém přetrvává, odinstalujte a znovu nainstalujte Edge na zařízení se systémem Android. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

S pozdravem

Sheng G. - MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft

Android

Win11

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den

Protože jste zmínili, že na ploše nemůžete povolit synchronizaci hesel, je pravděpodobné, že došlo k problému s databází hesel.

Do adresního řádku zadejte "edge://sync-internals" a poskytněte snímek obrazovky s tabulkou "Informace o typu" (ta, která ukazuje, zda jsou spuštěny různé synchronizace). Totéž proveďte na telefonu Android.

Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem

Sheng G. - MSFT | Specialista podpory komunity Microsoft

Jsem přihlášený k učtu MS, zapnu synchronizaci učtu, synchronizuje se mi vše kromě hesel
synchronizace hesel nelze povolit,

stejná chyba i na tabletu, OS Androind aktualizovaný stejně jako aplikace Edge na nejnovější
telefon Galaxy S22, tablet Tab S9 FE
....video
https://www.youtube.com/shorts/WoF3tXAflBk