Nelze odebrat člena rodiny, přestože jsem jeho účet vytvářel a přidával do skupiny a jsem organizátorem rodiny.

Anonymní
2023-01-04T08:14:23+00:00

Potřeboval bych odstranit člena z rodinné skupiny. Jeho účet již není využívaný. Účet člena jsem vytvářel, přidával do rodinné skupiny a jsem rovněž organizátorem rodiny ...

Při snaze člena odstranit vyběhne jen informační okno ...

... žádná další možnost. V odkazu jen obecná tvrzení, která v daném případě nejsou pravdivá.

Je to značně frustrující záležitost - pokud jsem se nepřehlédl, není zde žádná přímá možnost kontaktovat podporu tvůrce/správce subsystému účtů Microsoftu.

Petr

Microsoft Edge | Profil, synchronizace a přihlášení | Windows 10

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Odpověď přijatá autorem otázky
Anonymní
2023-01-07T00:11:27+00:00

Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

Petr-

Může to být také tak jednoduché, že účet byl vytvořen v části Nastavení > Účty > rodině namísto Ostatní uživatelé. To je tak běžná chyba, že nyní oddělili tyto dvě odlišné kategorie v systému Windows 11. Ale v systému Windows 10 je snadné nastavit rodinný účet neúmyslně. Někdo si může myslet, že když je členem rodiny, měl by to udělat, i když si neuvědomuje, že to současně nastavuje Zabezpečení rodiny.

Takže můžete znovu vytvořit účet v části Ostatní uživatelé, abyste zjistili, zda to pomůže. Chcete-li účet MS v případě potřeby nejprve uvolnit, proveďte to v Nastavení > Účty > vaše informace > místo toho se přihlaste pomocí místního účtu.

Doufám, že to pomůže.

Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.
Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Počet dalších odpovědí: 7

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2023-01-05T21:44:24+00:00

    Hello Greg,

    thank you for your efforts to help.

    I went through everything ... most of the links deal with Family Security at the Windows 10 PC level ... as I said in the previous one - there is no such scenario here - we log into computers through local accounts, other MS devices (Xbox .. .) we don't have - we only logged in to the MS account in Internet browsers and the skype application - now the Linda account (which I would like to remove from the family, which I am the administrator of) is not logged in anywhere - yet it cannot be removed - it is such a simple thing that can be solved the only possible procedure.

    But don't worry about it - I still canceled Linda's account (it will expire in 2 months) and then I can cancel my account as well. I can also try to solve it using the Feedback Center, but I'm not good at spoken English, it doesn't matter.

    Don't take it as your criticism - I understand, the service is offered for free and other players (e.g. Google, FaceBook, etc.) offer their infrastructure for free ... for some reason, everyone does it. I no longer need to secure the child's account with any other competing tool.

    So maybe just a question (if you know the answer) - is it possible to completely remove care for family protection from one's own MS account? I didn't find it or didn't understand it.

    Thank you and best regards, Petr.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2023-01-04T22:08:49+00:00

    Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

    Petře, je mi líto, že nemáme více co nabídnout pro Microsoft Family, ale stejně jako mnoho bezplatných služeb nepřichází s podporou. Slyšel jsem, že by to mohlo být součástí balíčku MIcrosoft 365, takže získá podporu spolu s tímto prémiovým balíčkem. Do té doby jsou opravy, které máme k dispozici, všechny zde, spolu s některými prémiovými alternativami:

    Při řešení problémů se zabezpečením rodiny je nejdůležitější dítě odebrat, odhlásit se ze služby Zabezpečení rodiny, restartovat počítač, znovu se přihlásit a přidat dítě zpět:
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Můžete taky vypnout Zabezpečení rodiny a zjistit, jestli se tím problém nevyřeší:
    https://answers.microsoft.com/cs-cz/windows/for...

    Pokud to bylo způsobeno aktualizací systému Windows, první věc, kterou je třeba vyzkoušet, je obnovení systému do bodu před začátkem problému podle této příručky: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Pokud nástroj Obnovení systému nefunguje nebo se aktualizace znovu nainstalují a / nebo způsobí stejný problém, přečtěte si, jak je zablokovat zde: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Průvodci službou Zabezpečení rodiny si můžete prohlédnout zde:

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Poradce při potížích se zabezpečením rodiny ve Windows 10:

    https://wethegeek.com/microsoft-family-safety-a...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&... (Vyhněte se reklamním odkazům, které zasahují do redakční kopie, zejména se vyhněte reklamám Restoro a Reimage)

    https://www.youtube.com/watch?v=G3imCF3FhoE

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Existují placené alternativy, které údajně fungují lépe, jako je Net Nanny zde, která zahrnuje plnou podporu s ročním předplatným:

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Pokud to chcete ohlásit, můžete společnosti Microsoft pomoci vylepšit tento produkt nebo prostředí pomocí Centra Feedback, zejména pokud si troufáte na sdílení relevantních dat a záznamů obrazovky. I když to pravděpodobně neuvidí zde ve fórech, vývojáři společnosti Microsoft čtou zpětnou vazbu od zákazníků, která přichází prostřednictvím Centra zpětné vazby, takže je to skvělý způsob, jak sdílet své myšlenky o tom, jak vám lépe sloužit jako zákazníkovi.

    Doufám, že to pomůže. Neváhejte se zeptat zpět na jakékoli otázky a nechte mě zveřejňovat. Pokud budete čekat, až si vyberete, zda jsem vyřešil váš problém, budu s vámi pokračovat v práci, dokud nebude vyřešen.

    ________________________________________________________

    Standardní právní omezení: Existují odkazy na weby jiných společností než Microsoft. Zdá se, že stránky poskytují přesné a bezpečné informace. Dávejte si pozor na reklamy na stránkách, které mohou inzerovat produkty často klasifikované jako PUP (potenciálně nežádoucí produkty). Důkladně prozkoumejte jakýkoli produkt inzerovaný na stránkách, než se rozhodnete jej stáhnout a nainstalovat.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Anonymní
    2023-01-04T21:59:13+00:00

    Hello Greg,

    thank you for your quick response and effort to help.

    I went through all the links, followed them - unfortunately I failed.

    • logging of web browsing activities, Apps, games and media, screen time, Shopping and spending ... everything is turned off
    • link to Microsoft Account Troubleshooter ... is broken - no one logs into computers with an MS account, but only with local accounts, the MS account was only used for web activities
    • all other links basically repeat the same thing over and over and end up on the same page ... "https://support.microsoft.com/cs-cz/account-billing/leave-family-group-or-remove-%C4 %8Dleny-6d806bbb-eb38-a978-10f4-3bbb814ffcc4" ... yes, it should work easily like this, but it doesn't!

    I repeat ... I am the founder and administrator of the family group, I also created the Linda account and added it to the family ... so I have the highest rights, but I still have bad luck.

    Yes, I can cancel my whole account (but even that I'm not sure if it's really possible for family management) but I wouldn't want to ... the login is another domain email I'm using.

    It's frustrating that it's not possible to simply ask the Microsoft account subsystem administrator to delete a family member when all else fails :-)

    Thanks for the effort anyway. Petr Šneberger

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2023-01-04T08:54:04+00:00

    Našim uživatelům pomáháme překladatelskou službou. Omluvte prosím gramatické chyby.

    Dobrý den, Petře. Jsem Greg, abych vám s tím pomohl.

    Chcete-li odebrat dítě z rodiny, vypnout nebo odinstalovat rodinnou skupinu, musíte být rodičem, který dítě organizuje.

    Pokud to dokážete, zkuste se z rodinného účtu Microsoft dostat pomocí těchto kroků:

    https://answers.microsoft.com/cs-cz/windows/for...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://support.microsoft.com/cs-cz/account-bil...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Pokud to nestačí, odeberu službu Zabezpečení rodiny z počítače změnou na místní účet v Nastavení > Účty > vaše informace > místo toho se přihlaste pomocí místního účtu.

    Poté můžete změnit zpět na svůj účet MS poté, co / pokud se to vyřeší, nebo vytvořit nový online účet MS a změnit jej na: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/402632.... přihlaste se do systému Windows 10 pomocí tohoto nového účtu v části Nastavení > Účty > Rodina a jiní lidé > Ostatní uživatelé (nikoli Rodina, protože to vytvoří další novou chybnou rodinu).

    Zde je vlákno o řešení potíží se zabezpečením rodiny, kterého se účastní zástupce služby Zabezpečení rodiny: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-cs...

    Doufám, že to pomůže. Neváhejte se zeptat zpět na jakékoli otázky a nechte mě zveřejňovat. Pokud budete čekat, až si vyberete, zda jsem vyřešil váš problém, budu s vámi pokračovat v práci, dokud nebude vyřešen.

    ________________________________________________________

    Standardní právní omezení: Existují odkazy na weby jiných společností než Microsoft. Zdá se, že stránky poskytují přesné a bezpečné informace. Dávejte si pozor na reklamy na stránkách, které mohou inzerovat produkty často klasifikované jako PUP (potenciálně nežádoucí produkty). Důkladně prozkoumejte jakýkoli produkt inzerovaný na stránkách, než se rozhodnete jej stáhnout a nainstalovat.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře