prohlížeč EDGE

Anonymní
2021-11-08T16:13:18+00:00

Prosím poraďte:

v poslední době nemohu při přihlášení do internetového bankovnictví Komerční banky napsat správné přihlašovací jméno a heslo protože se mi namísto písmen a číslic které mám jako přihlašovací údaje píšou jenom různá malá písmena ale při psaní např. ve Wordu se ale písmena a číslice zobrazují dle zmáčknuté klávesy tak jak mají. Když ale otevřu přihlašovací stránku KB v Google Chromu tak se normálně přihlásím. Jednou jsem provedl restart počítače a v Edge to šlo také normálně. Není potřeba Microsoft Edge nějak přenastavit?

Díky za radu

Microsoft Edge | Jiné | Windows 10

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 5

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2021-11-09T12:09:52+00:00

    Ahoj Prágl,

    když jsem poprvé v Inprivate psal přihlášení do banky tak byl stav stejný (namísto číslic to psalo např.malá nebo velká písmena. Když jsem to zkusil podruhé tak přihlášení proběhlo normálně.Psalo to co jsem chtěl.

    JS

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2021-11-09T10:39:39+00:00

    Ahoj Soucku,

    v InPrivate (Ctrl-Shift-N) karte vse funguje?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. David-M 128.2K Reputační body Nezávislý poradce
    2021-11-08T17:48:13+00:00

    K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omilostněte gramatické chyby.

    Po stisknutí tlačítka (Alt + F) vyberte "Nastavení". Na levém panelu najdete "Soukromí, vyhledávání a služby" (Možná je název trochu jiný kvůli strojovému překladu. Ale mělo by to vypadat podobně). Pokud se panel nezobrazuje, klikněte na tři řádky v levém horním rohu stránky.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2021-11-08T17:40:31+00:00

    Dobrý den Davide-M,

    když otevřu nastavení tak nikde nemám soukromí, vyhledávání a služby. Když mám otevřený internet a potom Alt+F tak se mi zobrazí nastavení ale nevím jak dál.

    Díky za další radu

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  5. David-M 128.2K Reputační body Nezávislý poradce
    2021-11-08T17:15:20+00:00

    K pomoci našim uživatelům používáme překladatelskou službu. Prosím, omilostněte gramatické chyby.

    Ahoj, já jsem David a rád vám pomůžu.

    Chápu, že máte problémy s přihlašovací stránkou banky v MS Edge, ale stejný problém se v prohlížeči Google Chrome nevyskytuje.

    Vymazání mezipaměti MS Edge:

    1. Otevřete "Nastavení a další (Alt + F)" a vyberte "Nastavení";
    2. V levém podokně vyberte "Soukromí, vyhledávání a služby";
    3. V části "Vymazat údaje o prohlížení" klikněte na "Vybrat, co vymazat";
    4. V části "Časový interval" změňte na "Po celou dobu";
    5. Ponechat označené alespoň "Cookies a další údaje webu" a "Obrázky a soubory uložené v mezipaměti";
    6. Klikněte na "Vyčistit nyní";
    7. Zavřete a otevřete prohlížeč a zjistěte, zda bude přihlašovací stránka fungovat správně.

    Pokud přetrvává, resetujte nastavení Microsoft Edge.

    1. Vyberte "Nastavení a další (Alt + F) > Nastavení";
    2. Vyberte "Obnovit nastavení";
    3. Na stránce, která se otevře, vyberte "Obnovit nastavení výchozích hodnot";
    4. Ve vyskakovacím okně vysvětlujícím, jaká data budou smazána, klikněte na "Reset".

    Doufám, že to pomůže. Neváhejte se zeptat na jakékoli otázky.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0