MP4 with H.265 support (HEVC) doesn't work on MS Edge

Anonymní
2023-04-01T20:48:29+00:00

I tried everything and still Netflix on MS Edge won't load 4K resolution (it can't use HEVC video codec). It did work on Edge, but it stopped working maybe 1-2 weeks ago.

Here is the picture.

Before u start, yes, I have HEVC extension (I bought it on MS Store).

Yes, Netflix does work with 4K (via Windows app). And yes, I did try to install newest Edge version, and I did an Windows update too. GPU drivers are also up to date.

And yes, I do have enabled a hardware acceleration.

I really don't know why it stopped working. I hope you

Microsoft Edge | Přehrávání zvuku a videa | Windows 10

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 5

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-04-02T07:58:11+00:00

    Jak jsem rikal: funkcnost zavisi minimalne na 3 pilirich:

    1. nainstalovany HEVC extension
    2. spravne nastaveny Edge
    3. funkcni podpora 4k v browseru od Netflixu a spravne nastaveny prehravac v browseru.

    Zda se mi, ze 1. a 2. bod jsme zontrolovali dostatecne. Zbyva 3. a ten zde nevyresime (ale to jsem jiz psal). Predpokladam, ze Netflix ma stejne dobrou, rychlou a neformalni podporu, jako Microsoft zde :)

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2023-04-02T07:53:11+00:00

    I tak stále nefunguje.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-04-02T06:32:59+00:00

    Ahoj Jaroslave,

    pises do ceskych for, ktera slouzi jako znalostni baze pro ceske/slovenske uzivatele. Pis cesky sem, nebo anglicky do anglickych for.

    Dekuji

    Otevri edge://gpu/ ... co visis u podpory HEVC? Vidis:

    HEVC - 4K support true

    A DRM Play Ready mas povolene
    edge://flags/#edge-playready-drm-win10

    ???

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  4. Anonymní
    2023-04-01T22:47:45+00:00

    Ahoj Jaroslave,

    co na problem rika podpora Netflixu?

    MP

    Well they didn't help me bcs I have the Netflix Windows app that works, so they told me to use that instead of browser. But I don't want that. App is buggy and I prefer browser video player then the app.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  5. Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2023-04-01T22:19:30+00:00

    Ahoj Jaroslave,

    co na problem rika podpora Netflixu?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0