Nový Outlook a webová aplikace Outlook nezobrazují novou poštu na počítači

Question

Nový Outlook a webová aplikace Outlook nezobrazují novou poštu na počítači

LukBeran-2855 0

Mám problém s načítáním nových e-mailů v aplikaci Nový Outlook i ve webové aplikaci Outlook na PC. Nová doručená pošta se nezobrazuje, nejnovější e-maily jsou z minulého roku. Ovšem na mobilním telefonu v aplikaci Outlook, i jiných se e-maily zobrazují bez problémů. Setkal se někdo s podobným problémem? Existuje nějaký ověřený postup, jak obnovit správné načítání pošty na PC? Děkuji za jakoukoli radu.

Miroslav Rod 0 Reputační body

2025-07-22T12:07:02.6633333+00:00

Mám stejný prooblém. Windows 11, aplikace Nový Outlook, účet seznam cz napojený do Outlooku přes protokol IMAP.

V Outlooku Classic na stejném počítači a účtu se podobný problém neobjevuje.
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor

2025-07-22T12:44:35.5233333+00:00

A jak PRESNE se tedy problem projevuje? Napr. chbova hlaska a pd.

MP
Miroslav Rod 0 Reputační body

2025-07-22T12:54:33.0733333+00:00

Nijak, prostě tam byly jen staré maily. Nové maily se vůbec nezobrazily.

Já ale musím vrátit svou stížnost zpět: po cca hodině se maily přeci jen nějak sesynchronizovaly a nyní už je vidím všechny - i ty nejnovější.

To mě trochu zmátlo - v Outlook classic se tato prodleva nevyskytovala - resp. bylo vidět, že Outlook classic "něco dělá" (tj. průběžně dotahuje nové a nové zprávy. To se u nového Outlooku nedělo - tvářil se, jakože hotovo - takhle to bude navždy ... :-)
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor

2025-07-22T13:29:15.55+00:00

Ale to je prece vlastnost, nikoliv chyba. Novy Outlook je cloud based, mailovy "klient" realne bezi nekde v Azure, zpracovava tvou postu v zastoupeni - New Outlook je jen frontend.

Pokud chces mit vetsi konrolu, pouzij lokalni mailovy klient, treba plnotucny Outlook z MS/Office 365
Miroslav Rod 0 Reputační body

2025-07-22T13:56:24.2066667+00:00

To je hezké, ale nikde to z toho nekouká. Možná to ví zasvěcenci, ale kolik jich je ? Tím nechci ze sebe snímat odpovědnost - asi jsem se měl více zajímat.
Na první pohled nerozpoznám, že nový Outlook není plnohodnotná náhrada za Outlook classic. Až když zjistím, že se chová nějak podivně, začnu mít podezření ... :-)
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor

2025-07-22T16:34:16.4133333+00:00

Samozrejme ze by novy Outlook mel fungovat, alespon zakladni funkce. Ale stale jeste neni plnohodnotnou nahradu klasickeho Outlooku - viz napr. https://support.microsoft.com/en-us/office/feature-comparison-between-new-outlook-and-classic-outlook-de453583-1e76-48bf-975a-2e9cd2ee16dd

MP

1 odpověď

Vaše odpověď

Miroslav Rod 0 Reputační body

2025-07-22T12:07:02.6633333+00:00

Mám stejný prooblém. Windows 11, aplikace Nový Outlook, účet seznam cz napojený do Outlooku přes protokol IMAP.

V Outlooku Classic na stejném počítači a účtu se podobný problém neobjevuje.
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor

2025-07-22T12:44:35.5233333+00:00

A jak PRESNE se tedy problem projevuje? Napr. chbova hlaska a pd.

MP
Miroslav Rod 0 Reputační body

2025-07-22T12:54:33.0733333+00:00

Nijak, prostě tam byly jen staré maily. Nové maily se vůbec nezobrazily.

Já ale musím vrátit svou stížnost zpět: po cca hodině se maily přeci jen nějak sesynchronizovaly a nyní už je vidím všechny - i ty nejnovější.

To mě trochu zmátlo - v Outlook classic se tato prodleva nevyskytovala - resp. bylo vidět, že Outlook classic "něco dělá" (tj. průběžně dotahuje nové a nové zprávy. To se u nového Outlooku nedělo - tvářil se, jakože hotovo - takhle to bude navždy ... :-)
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor

2025-07-22T13:29:15.55+00:00

Ale to je prece vlastnost, nikoliv chyba. Novy Outlook je cloud based, mailovy "klient" realne bezi nekde v Azure, zpracovava tvou postu v zastoupeni - New Outlook je jen frontend.

Pokud chces mit vetsi konrolu, pouzij lokalni mailovy klient, treba plnotucny Outlook z MS/Office 365
Miroslav Rod 0 Reputační body

2025-07-22T13:56:24.2066667+00:00

To je hezké, ale nikde to z toho nekouká. Možná to ví zasvěcenci, ale kolik jich je ? Tím nechci ze sebe snímat odpovědnost - asi jsem se měl více zajímat.
Na první pohled nerozpoznám, že nový Outlook není plnohodnotná náhrada za Outlook classic. Až když zjistím, že se chová nějak podivně, začnu mít podezření ... :-)
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor

2025-07-22T16:34:16.4133333+00:00

Samozrejme ze by novy Outlook mel fungovat, alespon zakladni funkce. Ale stale jeste neni plnohodnotnou nahradu klasickeho Outlooku - viz napr. https://support.microsoft.com/en-us/office/feature-comparison-between-new-outlook-and-classic-outlook-de453583-1e76-48bf-975a-2e9cd2ee16dd

MP

Answer 1

Miroslav Pragl 78,776 Dobrovolný moderátor

Ahoj Lukasi,

jedna se tedy o nativni Microsoft ucet outlook.com a Exchange protokol?

Pokud je problem v novem Outlooku i webovem rozhrani, hledal bych spise problem v nastaveni uctu (filtry, slozky ...)

MP

LukBeran-2855 0 Reputační body

2025-07-05T22:19:36.1466667+00:00

Ano, jedná se o hotmail.com a tento problém je jen u jedné e-mailové adresy, kterou mám od Microsoftu, ostatní fungují na PC i mobilu bez problémů. Můžeš mi poradit trochu podrobněji? Z tvé odpovědi nejsem moc moudrý. Jaké filtry, jaké složky, jaké nastavení? To co mi radíš jsem si už předtím dohledal na internetu, filtry ani složky jsem opravdu v nastavení té e-mailové adresy nenašel. Jedná se o novou aplikaci Outlooku, ne původní Offisovskou aplikaci Outlooku a + webové rozhraní. A proč na mobilu nové e-maily mám a na pc ne, můžeš toto vysvětlit, jak může pomoci to co radíš? Nezlob se, ale čekal jsem lepší radu. Ale můžeš klidně ještě poradit.