الغاء اشتراك مايكروسفت

١

هذا المنتدى مخصص للمستخدمين فقط، ولا يملك أي شخص هنا صلاحية الوصول إلى أي حساب. باستخدام أي حساب مايكروسوفت لديك، حاول اتباع الخطوات الموضحة في هذا الرابط لمعرفة سبب دفع رسوم الاشتراك.

https://support.microsoft.com/ar-sa/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

ثم اتبع الخطوات الموضحة في هذا الرابط لإلغاء رسوم الاشتراك واسترداد المبلغ المدفوع.

https://support.microsoft.com/ar-sa/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

2

إذا استمرت مشكلة دفع الاشتراك، يُرجى التواصل مباشرةً مع دعم Microsoft. جرّب هذه الطريقة للتواصل معهم:

انتقل إلى هذا الرابط: https://support.microsoft.com/contactus

اختر Microsoft 365

انقر على "الحصول على الدعم".

في خانة "الفوترة"، اكتب "الفوترة".

اضغط على مفتاح الإدخال (Enter)، ثم في الصفحة التالية، مرّر لأسفل وانقر على "تسجيل الدخول إلى الاتصال بالدعم".

انتقل إلى Microsoft 365 وOffice - إدارة اشتراكي.

اختر خيار "الدردشة مع وكيل الدعم عبر متصفح الويب".