Bother gave me his old work laptop, but his workplace still has access to it.

Question

Bother gave me his old work laptop, but his workplace still has access to it.

motz billah 0

My brother has a laptop that he was using for work, a few years back, he replaced it with a new one,, 14 months back, he gave me the old laptop, there was some of his work documents and files, i just moved it to one single file and forgot about it, three months after it, his work company installs cordex on the laptop, and i managed to uninstall it, but noted that the account he uses for work is still signed in, so i removed it too, i thought just like that, im good, now three weeks ago, when i was going to bios to fix some problems, i was met with administrator password, i did not put it, and tried few passwords, didn't work I just ignored it and booted up the laptop, but itop easy desk didn't start up as it should have, i was confused, but didn't think much of it, windows block it all the time, but when i tried to launch one of my games, it says "your organization banned (game location) from starting up, call your IT person" amd just like that, the laptop became good for literally nothing not a single app launched after, even edge. i installed new windows, i thought it will fix the problem, but it didn't, though now i can access edge, and i believe that windows installation created a gab in whatever is preventing from launching, making edge work, what i need now js a way to just remove whatever has put an administrator password and prevents me from doing basic functions on the laptop.

(please note that it came with win 11,now i fowngraded it to win 10 for more performance)

0 تعليقات

2 إجابات

إجابتك

Answer 1

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

أهلاً بك أخي معتز. المشكلة الحرجّة التي تواجهها مع لابتوب العمل القديم هي مشكلة تقنية متطورة جداً، وتفسر تماماً سبب استمرار الحظر وقيود الإدارة حتى بعد قيامك بعمل فورمات كامل وتثبيت نسخة ويندوز 10 نظيفة.

السبب التقني الحقيقي (سر استمرار القيود):

هذا اللابتوب مربوط عتادياً بنظام يُدعى Microsoft Autopilot / Intune. هذا النظام لا يعتمد على الملفات المخزنة في الهاردسك، بل يقوم بربط المعرّف الرقمي الفريد للوحة الأم (Hardware ID) بسحابة الشركة المؤسسية. بمجرد قيامك بتثبيت ويندوز جديد وتوصيل الجهاز بالإنترنت أثناء الإعداد، تتصل خوادم مايكروسوفت بالبوردة وتكتشف أن الجهاز تابع للشركة، وتقوم تلقائياً بحقن سياسات الحظر وكلمات مرور المسؤول قسرياً في نظامك الخارجي.

أما بالنسبة لكلمة مرور البيوس (BIOS)، فهي مقفلة عتادياً من قبل قسم تكنولوجيا المعلومات (IT) في الشركة لحماية اللوحة الأم.

للتخلص من هذه القيود وجعل الكمبيوتر ملكاً خالصاً لك، إليك الحلول التقنية الفعالة:

أولاً: الحل الرسمي والجذري (خروج الجهاز من الحساب السحابي للشركة)

بما أن الجهاز أصبح ملكاً لك الآن، فإن الطريقة المثالية لفك هذا الارتباط العتادي بشكل نهائي هي:

أن يطلب أخوك من قسم تقنية المعلومات (IT Department) في شركته السابقة الدخول إلى لوحة تحكم Microsoft Endpoint Manager (Intune)، والبحث عن الرقم التسلسلي (Serial Number) الخاص بهذا اللابتوب، وعمل حذف وإزالة للجهاز (Deregister / Delete device) من سجلات الشركة السحابية. بمجرد حذفهم له، سيعود الجهاز حراً فوراً ولن تظهر القيود بعد أي فورمات قادم.

ثانياً: الحل الالتفافي البرمجي (تثبيت الويندوز بدون اتصال بالإنترنت)

إذا لم تتمكن من التواصل مع الشركة، يمكنك خداع نظام الإعداد ومنعه من سحب سياسات الشركة أثناء الفورمات باتباع الخطوات التالية بدقة:

قم بإعادة تثبيت نظام ويندوز 10 أو 11 عبر الفلاشة مجدداً [109186.jpg].

الخطوة الحاسمة: أثناء خطوات الإعداد الأولى (اختيار اللغة والبلد)، لا تقم بتوصيل اللابتوب بشبكة الإنترنت (Wi-Fi أو كابل) نهائياً.

عندما يطلب منك النظام الاتصال بالإنترنت، اختر "لا أملك اتصال إنترنت" (I don't have internet)، ثم اختر "المتابعة مع الإعداد المحدود" (Continue with limited setup).

قم بإنشاء حساب محلي عادي (Local Account) باسمك ووضع كلمة مرور خاصة بك.

بعد الدخول لسطح المكتب، لا تقم بربط أي بريد إلكتروني تابع للعمل في إعدادات الحسابات؛ وبهذا ستمنع النظام من الاتصال بسيرفرات التقييد السحابية، وستتمكن من تشغيل ألعابك وبرامجك بحرية كاملة.

بالنسبة لقفل شاشة البيوس (BIOS Password):

الفورمات لن يمسح كلمة مرور البيوس لأنها مخزنة على شريحة اللوحة الأم [109186.jpg]. الحل الوحيد لإزالتها هو إما الحصول عليها من الشركة، أو إيقاف تشغيل الجهاز وفتح الغطاء الخلفي وفصل بطارية الـ CMOS الصغيرة الدائرية لمدة 5 دقائق لعمل تصفير يدوي لإعدادات اللوحة الأم (إذا كان الموديل يسمح بذلك)، أو التواصل مع وكيل صيانة الشركة المصنعة [109186.jpg].

أتمنى أن تساعدك هذه التوضيحات المتقدمة في تحرير جهازك والاستمتاع بألعابك تماماً، ودعنا نعرف النتيجة بعد تجربة التثبيت دون إنترنت!

بالتوفيق لك،

Answer 2

DaveM121 936.3K مشرف مستقل

لجعل هذا الكمبيوتر المحمول ملكًا لك، فإن الطريقة الوحيدة الفعّالة هي نسخ جميع ملفاتك احتياطيًا، ثم إنشاء قرص USB قابل للإقلاع لنظام Windows على ذاكرة فلاش USB فارغة بسعة 8 جيجابايت، واستخدامه لمسح القرص وتثبيت Windows من جديد. ستزيل هذه العملية جميع القيود وسياسات المجموعة التي وضعتها المؤسسة السابقة، باستثناء كلمة مرور BIOS، والتي لا يمكنك إزالتها إلا بالتواصل مع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

انقر على هذا الرابط:

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

لتنزيل أداة إنشاء الوسائط (انقر على "تنزيل الأداة الآن"). باستخدام هذه الأداة، يمكنك إنشاء قرص USB قابل للإقلاع (بسعة 8 جيجابايت كحد أدنى).

بعد ذلك، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر من وسائط التثبيت التي أنشأتها للتو لبدء تثبيت Windows 10.

أثناء عملية التثبيت، تخطَّ الخطوات التي تطلب مفتاح المنتج، وحدد خيار "أعيد تثبيت Windows 10 على هذا الكمبيوتر".

motz billah 0 نقاط السُمعة

2026-07-01T07:14:02.3166667+00:00

As i said, i did that,, but I'll try to not to connect to the internet because i think this is how the company get access
DaveM121 936.3K نقاط السُمعة مشرف مستقل

2026-07-01T07:17:41.7433333+00:00

إذا قمتَ بمسح القرص وتثبيت نظام ويندوز من جديد باستخدام قرص USB قابل للإقلاع، ثم سجلتَ الدخول إلى ويندوز باستخدام حساب مايكروسوفت الشخصي، فمن المفترض أن يكون ذلك قد أزال جميع القيود التي قد تفرضها المؤسسة على هذا الجهاز.

افتح تطبيق الإعدادات.

انتقل إلى الحسابات.

حدد الوصول إلى العمل أو المدرسة، هل يوجد بريد إلكتروني خاص بالعمل أو المدرسة مُدرج هناك؟
motz billah 0 نقاط السُمعة

2026-07-01T19:09:10.7133333+00:00

It worked, the windows installing, it worked just fine, but still, when i will connect to the internet, it will just rejoin the company service and be restricted again, that's the problem, is it possible they might be using hardware based storage to store the info to connect it once i connect to the internet?
DaveM121 936.3K نقاط السُمعة مشرف مستقل

2026-07-02T05:08:14.6733333+00:00

إذا كان هذا ما يحدث، فإن الجهاز لا يزال مسجلاً على حساب Entra الخاص بمؤسسته، وسيحتاج أخوك إلى أن يطلب من شركته إزالة هذا الجهاز من حساب Entra الخاص بهم.