![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 70%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW9%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 10%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
مرحبًا،
إذا فقدت الوصول إلى حساب Microsoft ولم يعد بإمكانك تسجيل الدخول، فلن تتمكن من إزالة الحساب من الجهاز أو تغيير المسؤول (Administrator) طالما أن الحساب هو المسؤول الوحيد على الجهاز.
جرّب أولًا استرداد الحساب من خلال صفحة استرداد حساب Microsoft. إذا لم تنجح، فاستخدم نموذج استرداد الحساب وأدخل أكبر قدر ممكن من المعلومات الصحيحة للتحقق من ملكيتك للحساب.
إذا تعذر استرداد الحساب، فلا يمكن لـ Microsoft منحك حق الوصول إليه أو تغيير بياناته لأسباب أمنية. وفي حال كان هذا الحساب هو حساب المسؤول الوحيد على الجهاز، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين Windows أو إعادة تثبيته لإنشاء حساب مسؤول جديد، مع العلم أن ذلك قد يؤدي إلى فقدان التطبيقات أو البيانات إذا لم تكن لديك نسخة احتياطية.
إذا أخبرتنا:
- هل تستخدم حساب Microsoft أم حسابًا محليًا؟
- وهل لديك أي حساب مسؤول آخر على الجهاز؟
فسيسعدنا تقديم خطوات أكثر دقة تناسب حالتك.
ارجو قبول الاجابة وعمل متابعة للحساب