طريقه استردادا رسوم الاشتراك

s aa 15 نقاط السُمعة
2026-05-07T10:47:42.62+00:00

انا خلال فتره التجربه حطيت بطاقتي البنكيه وامس سحبو رسوم الاشتراك السنوي ومن امس احاول اتواصل مع الدعم الشات تفتح نفاذه الشات بس مايقبل يطلع لي سوري الخ!

مع العلم الغيت الاشتراك و الفواتير بس ماطلع لي خانه استرداد و بس وصلني ايميل الغى الفواتير

ابي حل ينقذني اقدر ارجع فلوسي! لان مااحتاج فلوس الاشتراك تكفون ساعدوني

جربت اتصل على رقمهم بالسعوديه رد الي ولا فادني

Microsoft 365 وOffice | التثبيت والاسترداد والتنشيط | غير ذلك | غير ذلك
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

2 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. paulr0511 48,965 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2026-05-07T21:38:22.0466667+00:00

    يرجى التحقق من اشتراكك الحالي، حيث ستحتاج إلى إلغائه أولاً، ثم يمكنك الانتقال إلى https://account.microsoft.com/services/microsoft365/billing ومحاولة إلغاء الاشتراك من هناك، أو محاولة إيقاف الفوترة المتكررة من خلال https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2277073. كما يمكنك اتباع الخطوات الموضحة في الرابط أدناه، والتي تتضمن أيضًا التحقق من أهلية استرداد المبلغ.

    https://support.microsoft.com/ar-sa/account-billing/turn-recurring-billing-on-or-off-for-a-microsoft-subscription-66f40aee-2317-f74b-40f9-2be7e92f0167

    https://support.microsoft.com/ar-sa/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

    https://support.microsoft.com/ar-sa/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات

  2. paulr0511 48,965 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2026-05-07T12:30:25.24+00:00

    مرحباً، أتمنى لك يوماً سعيداً، وشكراً على سؤالك. فهمتُ أن لديك مشكلة تتعلق باشتراك Microsoft 365.

    للتأكيد، هل لا يزال الاشتراك يظهر عند تسجيل دخولك إلى حساب Microsoft الخاص بك على account.microsoft.com/services؟

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟


إجابتك

يمكن وضع علامة على الأجوبة 'كمقبولة' من قبل كاتب السؤال و'مستحسنة' من قبل المشرفين، مما يساعد المستخدمين على معرفة الإجابة التي حلت مشكلة الكاتب.