استخدامُ Outlook لنظام Android لإدارةِ البريدِ الإلكترونيِّ الشخصيِّ والتقويم
مرحبا، شكرا لتواصلك مع Microsoft Q&A.
إذا كنت تحاول إجراء أي تغييرات أمنية على حسابك، مثل إعادة تعيين كلمة مرور حساب مايكروسوفت، سيتعين عليك التحقق من هويتك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالاسترداد أو رقم الهاتف.
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى أي من خيارات الاسترداد، سيتعين عليك استبدال معلومات الأمان باختيار 'لا أملك أيا من هذه' في شاشة التحقق من هويتك، واتباع التعليمات لإلغاء معلومات الأمان.
ملاحظة - إذا أزلت جميع معلومات الأمان السابقة واستبدلتها بشيء جديد، سيتم وضع حسابك في حالة تقييد لمدة 30 يوما.
تذكر استخدام جهاز مألوف دخلت منه كثيرا إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك، بالإضافة إلى موقع مألوف. ستراجع مايكروسوفت ردودك وترد خلال 24 ساعة. إذا تم التحقق منك، سيتم إرسال تعليمات كيفية تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك، وإذا لم يتم التحقق منك، ستحتاج إلى إعادة تقديم نموذج استعادة الحساب. يمكنك فعل ذلك حتى مرتين كل 24 ساعة.