مشكلات إضافية في تسجيل الدخول أو متعلقة بالحساب داخل Microsoft Teams للأعمال
تمت ترجمة هذه الإجابة آلياً. لذلك، قد تحتوي على أخطاء نحوية أو عبارات غير مألوفة.
بما أن بيئة الاختبار الحالية لدينا تستخدم واجهة اللغة الإنجليزية، فسيتم عرض لقطات الشاشة باللغة الإنجليزية أيضًا.
عزيزي/عزيزتي Ali Abdullah Al-Ghamdi@،
بناءً على وصفك، ذكرتَ أنك ترغب في استبدال رقم هاتفك بعنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل أو الدراسة. هل يمكنك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول سبب رغبتك في إجراء هذا التغيير، وما هي الخدمة أو المنصة التي تستخدمها؟
إذا كان هدفك هو تغيير طريقة المصادقة متعددة العوامل من التحقق عبر الهاتف إلى التحقق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك تجربة ما يلي:
- ادخل إلى رابط [حسابي > معلومات الأمان] الخاص بحسابك وسجّل الدخول باستخدام حسابك.
- انقر على "إضافة طريقة تسجيل دخول" واختر Microsoft Authenticator. اتبع التعليمات لإعداده على بريدك الإلكتروني.
لا تتردد في إخباري إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى بخصوص هذا الأمر حتى أتمكن من مساعدتك بشكل أفضل. يمكنك أيضًا التواصل مع مسؤول تقنية المعلومات لديك لتغيير طريقة المصادقة من رقم الهاتف إلى البريد الإلكتروني. نتطلع إلى ردك.