طلب موافقة أحد الوالدين مع العلم اني بالغ

مرحبا، شكرا لتواصلك مع Microsoft Q&A.

عندما تسجل الدخول بحساب مايكروسوفت الخاص بك، ويطلب منك أذونات الوالدين، فهذا يعني أن مايكروسوفت تتعرف عليك كطفل. قد يكون ذلك لأنك قد كتبت اسم D.O.B بشكل خاطئ في حساب مايكروسوفت الخاص بك.

لذا، لتغيير معلوماتك الشخصية في حساب مايكروسوفت، يجب أن تكون في مجموعة عائلية ولا يستطيع تغيير المعلومات في حسابك سوى المنظم.

لكن، قبل ذلك، يجب أن تكون قادرا على تسجيل الدخول بحسابك بشكل طبيعي. هل يمكنني معرفة ماذا يحدث إذا اخترت 'أنا والد/وصي' وأدخلت بيانات اعتماد الحساب البالغ؟

هل يمكنك مشاركة رسالة الخطأ كمرجع لنا؟ تأكد من إخفاء معلوماتك الشخصية مثل بريدك الإلكتروني قبل رفع لقطة شاشة هنا.

وماذا يحدث إذا ضغطت على خيار "أنا لست والدا/وصيا" وأدخلت عنوان بريد إلكتروني مختلف (عنوان بريد إلكتروني للبالغين) لترى إذا كان بإمكانك منح أذونات لتسجيل الدخول؟

إذا تمكنت من تسجيل الدخول بنجاح باستخدام حساب طفلك الخاص، أخبرني أنني سأقدم لك الخطوات لتغيير تاريخ التعريف في حسابك.