hotmail account is blocked

مرحبًا,

بناء على وصفك ، من المحتمل أن يكون حسابك قد تم حظره بسبب نشاط تسجيل دخول مشبوه أو محاولات تسجيل دخول فاشلة متعددة أو تسجيل دخول من أجهزة أو مواقع لم يتم التحقق منها. هذا إجراء أمني للمساعدة في حماية معلوماتك.

عندما يتم حظر حسابك ، توفر ميكروسوفت إرشادات حول كيفية إلغاء حظره:

https://support.microsoft.com/office/unblock-my-outlook-com-account-f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4

يرجى أيضا الانتظار 24 ساعة قبل المحاولة مرة أخرى ، حيث أن بعض عمليات حظر الحسابات مؤقتة وقد تنتهي صلاحيتها تلقائيا خلال هذا الوقت. تجنب محاولات تسجيل الدخول المتكررة خلال هذه الفترة لمنع تمديد الكتلة.

إذا استمرت المشكلة بعد 24 ساعة ولم ينجح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي ، فإن الطريقة الوحيدة لاستعادة الوصول إلى حسابك هي من خلال نموذج استرداد الحساب الرسمي. لا توجد طريقة أخرى متاحة.

https://account.live.com/acsr

تأخذ ميكروسوفت أمان الحساب على محمل الجد ، وبالتالي فإن عملية الاسترداد مؤتمتة بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به. أكمل النموذج باستخدام جهاز وموقع استخدمته سابقا ، وتأكد من توفير عنوان بريد إلكتروني يمكن الوصول إليه.

تقوم مايكروسوفت عادة بمراجعة طلبات الاسترداد في غضون 24 ساعة. إذا كان طلبك ناجحا ، فسوف يرسلون تعليمات لمساعدتك على استعادة الوصول إلى حسابك.

مساعدة في نموذج استرداد حساب مايكروسوفت:

https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

يمكنك إرسال النموذج حتى مرتين خلال فترة 24 ساعة ، لذا قم بتضمين أي تفاصيل جديدة أو دقيقة تتذكرها في كل مرة لتحسين فرصك في الشفاء.

إذا استمرت المشكلة بعد محاولات متعددة ، يمكنك أيضا استخدام نموذج الاستعادة هنا:

https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

ملاحظة: هذا يختلف عن نموذج استرداد الحساب.

سيقوم فريق مايكروسوفت بمراجعة سبب قفل حسابك. إذا قرروا أنك المالك الشرعي ، فسيعيدون حسابك. يرجى ملاحظة أن الردود قد تستغرق من 48 إلى 72 ساعة ، ويجب عليك أيضا التحقق من مجلدات البريد العشوائي أو البريد العشوائي بحثا عن أي تحديثات.