مرحبا،
أنا دياري. شكرا لتواصلك. سأكون سعيدا بمساعدتك في هذا الصدد.
كيندلت، تأكد من أن البلوتوث مشغل بالكامل على كلا الجهازين، ثم أطفئه وأعد تشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ثم اذهب إلى إعدادات >البلوتوث & الأجهزة، أزل الجهاز المقترن، ثم أعد إقرانه من الصفر.
حاول إرسال ملف أصغر أولا. عند استقبال الوثائق، أبق نافذة البلوتوث مفتوحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يعمل، فقد تكون المشكلة في التعريف. انقر بزر الفأرة الأيمن > تشغيل مدير الأجهزة > البلوتوث > انقر بزر الفأرة الأيمن > تحديث برنامج التشغيل.
لا تتردد في السؤال إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.