Start Menu and Settings not working after latest Windows 11 update

bo mgry 5 نقاط السُمعة
2026-03-07T03:00:35.8933333+00:00

Hello,

After installing the latest Windows 11 update (KB5077241), my Start Menu and Settings application completely stopped working.

Pressing the Windows key does nothing, and clicking the Start Menu does not open it. The Settings app also cannot be opened.

I have already tried these troubleshooting steps:

  • Restarting the system
  • Using System Restore
  • Running DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Running SFC /scannow
  • Attempting to uninstall the latest update

Unfortunately, the issue still persists. I also noticed other users reporting the same problem after this update.

Could you please confirm if this is a known issue and provide an official fix?

Thank you.

Windows for home | Windows 11 | الأداء وأعطال النظام
0 تعليقات

2 إجابات

فرز حسب: الأقدم
الأكثر فائدة الأحدث الأقدم
  1. Estrella721 46,650 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2026-03-07T03:41:29.42+00:00

    مرحبًا,

    لقد لاحظت أيضا أن العديد من المستخدمين أبلغوا مؤخرا عن مشكلات في فتح قائمة الإعدادات والبدء. أفهم أنك جربت بالفعل العديد من الخطوات ، بما في ذلك استعادة النظام وإلغاء تثبيت هذا التحديث ، دون نجاح.

    أولا ، أقترح الإبلاغ عن هذا مباشرة إلى مايكروسوفت لإعلام المطورين حتى يتمكنوا من الافراج عن التصحيح في التحديث القادم. اضغط على ويندوز + و لفتح تطبيق ملاحظات ميكروسوفت ، ثم أرسل تقريرا مفصلا حول هذا التحديث.

    5077241 هو تحديث معاينة اختياري لشهر فبراير يمكنك تخطيه بأمان. تحديثات المعاينة هذه هي إصدارات تجريبية للنسخة الكاملة ، والتي سيتم طرحها في الثلاثاء الثاني من الشهر التالي (مارس).

    جرب ما يلي:

    جرب استرداد النظام دون حذف ملفاتك وتطبيقاتك.

    انقر فوق قائمة ابدأ > الإعدادات > النظام > الاسترداد.

    اختر إعادة التثبيت الآن ضمن القسم المسمى ' إصلاح المشاكل باستخدام تحديث ويندوز.'

    بمجرد الانتهاء ، سيتم إعادة تشغيل النظام الخاص بك. يرجى التحقق بعد ذلك.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  2. bo mgry 5 نقاط السُمعة
    2026-03-07T03:55:48.6733333+00:00

    Hello,

    Thank you for your instructions. I understand that:

    • Many users have reported issues with opening the Start Menu and Settings.
    • You suggest reporting this directly to Microsoft via the Feedback Hub so developers can release a fix in the next update.
    • Update KB5077241 is an optional preview update for February and can be safely skipped.
    • You also recommend trying System Restore or “Reinstall now” from Recovery to fix problems with Windows Update.

    I have followed these steps, including trying System Restore and the Recovery reinstall, but the Start Menu and Settings are still not working.

    Additionally, when I tried to uninstall the latest quality update via Troubleshoot, I received the following error:

    "We ran into a problem and won’t be able to uninstall the latest quality update of Windows."

    Could you please assist me further, possibly via Quick Assist or any official Remote Support method, so my files and installed apps are not affected?

    Thank you for your help.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

إجابتك

يمكن وضع علامة على الأجوبة 'كمقبولة' من قبل كاتب السؤال و'مستحسنة' من قبل المشرفين، مما يساعد المستخدمين على معرفة الإجابة التي حلت مشكلة الكاتب.